Как справиться со спором о повреждении товара в магазине и защитить свои права - опыт покупательницы
Вопрос №4743991
из г. Нижнекамск
опубликован 31.08.2014, 18:12
опубликован 31.08.2014, 18:12
Сейчас в магазине столкнулась с такой ситуацией: на кассе когда пробили товар в магазине фикс прайс на меня и дочку накинулись 2 мужчин, работников магазина и заставили платить за товар который якобы испортил мой ребенок, я этого не видела, но как утверждали они дочка уронила. Стали разбираться, ребенку 10 лет и как она говорит керамическая вазочка стояла на стопке журналов которые она хотела посмотреть, она вазочку взяла, потом поставила на место, а когда отошла, то вазочка упала. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации? Платить я не стала, но дело даже не в деньгах, а в том что мне только пришлось услышать от мужчины, что он мне только не посулил. Есть ли какой либо закон или статья на которую можно опереться в магазине? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете им предложить обратится в суд за возмещением вреда, причиненного их имуществу (ст. 1064 ГК РФ)
31.08.2014, 18:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Есть статья 211 Гражданского кодекса РФ - риск случайной гибели имущества лежит на собственнике. В данном случае собственник - магазин.
А Вашу вину в порче товара нужно доказать в суде.
31.08.2014, 18:21
Уважаемая Светлана!
Вы ничем не обязаны магазину. Так как вина ребенка отсутствует возложение на Вас обязанности в возмещении недопустимо. Ваза разбилась случайно.
Ссылайтесь на Гражданский кодекс РФ, согласно которому, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник.
31.08.2014, 18:24
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижнекамск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Мужчина возмущен действиями магазина ФИКС ПРАЙС в отношении его жены и получает протокол от МВД
Заведующий магазина Фикс прайс отказался принять девушку на работу без объяснения причины
Кассир в магазине Фикс прайс сталкивается с проблемой - отсутствие отмены товара на кассе.
Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?
Как свекровь подрывает мой авторитет и влияет на отношения с дочкой после развода - есть ли возможность запретить общение?
Мама рассказала о несправедливом обвинении в адрес ее дочки и депрессии одноклассницы
Спор о наследовании квартиры - права наследования второго мужчины и ребенка от первого брака
Инцидент с охранником в магазине - неприятности в нетрезвом состоянии
Как доказать отцовство и получить право на проживание моей двухмесячной дочери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут