Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Обнинск, 31.08.2014, 23:18

Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - что делать и как наказать мошенников?

Вопрос №4745434 из г. Обнинск
опубликован 31.08.2014, 23:18
Вчера/сегодня произошло несанкционированное снятие денежных средств с моей карты Сбербанка. Сегодня я только узнала, что мне заблокировали карту по инициативе банка, якобы моей картой воспользовались третьи лица. Я спросила баланс карты, оказалось, что все деньги с карты сняли в городе Москва. Меня естественно в Москве и не было и в ближайшее время я деньги с карты не снимала и с карты не расплачивалась. Подскажите, что мне делать в данном случае? И могу ли я потребовать моральную компенсацию? Есть ли определенные статьи, чтобы наказать мошенников?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с заявлением в полицию.

31.08.2014, 23:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

14.08.2015, 14:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут