Я бы хотела у вас спросить: какие я могу выдвинуть требования магазину?

Правомерны ли действия сотрудников магазина: моя дочь пошла в магазин, в одном купила хлеб и булочку, а в другой магазин зашла за подсолнечным маслом. По своей неусмотрительности она прошла в магазин с купленным хлебом и булочкой, на выходе (т.е. на кассе у нее хлеб забрали, объяснив это тем, что у них в магазине такой же хлеб в продаже, хотя она сказала, что хлеб купила в соседнем магазине. На входе у них стоят камеры (я правда не знаю ведут они запись или просто для людей), я попросила просмотреть видеозапись, где ребенок заходил в руках с хлебом и булочкой, мне отказали, заведующую позвать тоже отказались, на мой вопрос где акт об изъятии булки хлеба, мне сказали вам надо вы и составляйте. Вопрос не в 15 рублях, а на сколько правомерны такие действия в отношении потребителя, почему то при входе не стоит охранник, который напомнил бы о том, что надо положить продукты в камеру хранения, а при выходе стоит и забирает. Что мне делать? Кто из нас прав?

Что делать в данной ситуации. Описываю какая, я пришла в магазин за хлебом, продавец мне даёт одну булку хлеба свежего и одну булку старого хлеба, я отказываюсь от старого хлеба. На что получают в ответ от продавца что хлеб никакой не старый, что я Вам больше вообще хлеб не продам. На что действительно я приходу на следущий день в магазин, продавец отказывает мне в продаже хлеба. Имеент ли продавец на это право? Причем она сама хозяйка этого магазина.

Ребёнок 10 лет пошла в магазин за продуктами, чек не взяла и пошла в другой продуктовый, зашла, пакет с продуктами из другого магазина положила в корзинку (при входе охраники не сделали ей замечание что пакет нужно положить в ящик), на кассе оплатила продукты и на выходе на неё налетели охраники, кричали что она воровка (замечу что у них не продаётся товар который она купила в другом магазине), ребёнок пришёл весь в слезах тресётся. Как я могу наказать этих людей законно за данные действия.

Что делать в данной ситуации. Описываю какая, я пришла в магазин за хлебом, продавец мне даёт одну булку хлеба свежего и одну булку старого хлеба, я отказываюсь от старого хлеба. На что получают в ответ от продавца что хлеб никакой не старый, что я Вам больше вообще хлеб не продам. На что действительно я приходу на следущий день в магазин, продавец отказывает мне в продаже хлеба. Имеет ли продавец на это право? Причем она сама хозяйка этого магазина. Как поступить грамотно в данной ситуации, куда обраться?

Дело в том, что я купил напиток в одном из магазинов Питера, и чек не взял, т.к. не посчитал нужным. Затем я зашел в другой магазин, где есть аналогичный товар. Нужную вещь я в магазине не нашел и пошел из магазина без покупки. На выходе меня задержала охрана, т.к. увидела в кармане напиток, который я купил до этого. Они сказали, что я украл его у них. Я потребовал показать запись с камеры, где видно, что я взял его (камера ровно над холодильником). На что мне сказали, что якобы камеры работают в режиме онлайн, и запись не ведется. Я был возмущен этим, и потребовал администратора. На что мне ответили, что он уже ушел домой.. Это время мне говорили, что я должен был при входе показать все содержимое карманов охране, при этом камер хранения в магазине нет. При этом рамок против воров в магазине нет. Я потребовал вызывать полицию, что бы они меня там сами не отчитывали. На что мне ответили отказом, и просто провели к выходу и отпустили. Насколько был прав я и права охрана магазина?

Обязывать положить рюкзак (рюкзак пустой) в камеру хранения или запаковать его?

Отказалась от этих действия, охранник отказался впускать в магазин, сказал - это частный магазин, если не нравится идите в другой, но с портфелем вас в магазин не впущу.

Еще отказался предоставлять правила магазина где это написано. Если он не имеет право, что в таком случае им говорить?

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?

Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права.

Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?

Зашел в магазин ФИКС ПРАЙС с супругой, сам остался за пределами кассы а супруга пошла в этот магазин. На выходе, на кассе продавец попросила одеть маску, супруга одела. А я стал возмущаться и сообщил что действия магазина незаконны и нарушают права потребителя. Об этом я написал в Роспотребнадзор, Но Роспотребнадзор ответил мне, они написали целую петицию, сослались на статью 20.6.1 Коап РФ и направили мое письмо в МВД, для составления на меня протокола. Вопрос: Имеют ли Роспотребнадзор права пересылать мою жалобу в УВД для составления же на меня протокола, хотя я в самом магазине стоял поотдаль от кассы (не в самом отделе этого гребаного магазина)? Куда дальше обратиться? На какие статьи сослаться если они сами дали рекомендации магазину.