Сбербанк отказался пересчитать под 12,5% годовых и пояснил, что перерасчет возможен только с сентября. Что делать в данной ситуации?

Вопрос №4758186 из г. Тамбов
опубликован 02.09.2014, 12:33

В мае 2014 г. я взяла ипотечный кредит в Сбербанке под 13,5 % годовых на 20 лет, после регистрации квартиры и подаче заявлении они мне должны были пересчитать под 12,5 % годовых.13 июня я написала заявление и предоставила все документы в банк, но они мне ничего не пересчитали ссылаясь на то что устанавливали новую программу и пересчитают только с сентября без перерасчета тех месяцев, так как задним числом они пересчитать не могут. Законо ли это и что можно сделать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гончарова Марина Владимировна

Адвокат Тамбов, стаж 15 лет

5.0 1971 отзыв

Если у вас изменение процентов предусмотрено договором, то действия банка незаконны, т.к. изменение договора в одностороннем порядке недопустимо.

02.09.2014, 13:32

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Цветков Ярослав Владимирович

Юрист из города Ижевск, стаж 8 лет

4.9 2076 отзывов

Нет, не законно. письменно подайте претензию, в случае отказа обращайтесь в суд

02.09.2014, 12:37

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Калиниченко Милена Владимировна

Юрист из города Тамбов, стаж 18 лет

5.0 14 отзывов

В суд. В Вашем случае сотрудники банка нарушают Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Госпошлина по таким искам не платиться, иск подается по месту Вашего жительства. Рассматриваются такие иски достаточно быстро и банк обяжут сделать перерасчет... Вы так же можете требовать возмещения морального вреда. По закон о защите прав потребителей Вам даже не придется доказывать, какие именно физические и нравственные страдания Вам причинили.

02.09.2014, 15:09

Спросить юриста

Подольских Лариса Викторовна

Адвокат из города Тамбов, стаж 20 лет

4.9 2004 отзывa

Нина Семеновна, действия банка в данном случае незаконные. Вам следует написать претензию, а затем обратиться с соответствуюшим иском в суд. Обращайтесь, буду рада Вам помочь

02.09.2014, 16:05

Спросить юриста