Пропажа трех позиций в посылке - кому выставить претензию и какие документы собрать?

Вопрос №4769098 из г. Бердск
опубликован 03.09.2014, 13:23

Ко мне как частному лицу пришел груз из москвы от компании. Доставка осуществлялась ТК Ратек до дома. Мешок был целый, нет ни дырок были все швы. При пересчете обнаружилось что не хватает 3-х позиций. Поставщик говорит что все клал и у него есть видеозапись этого процесса т.к. в складе установлена камера. Кому в этом случае выставлять претензию и какие документы мне надо собрать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Попробуйте к перевозчику, но лучше сначала убедиться в правдивости поставщика. По договору перевозки перед тем как подать иск в суд, необходимо предъявить претензию перевозчику, срок - 1 год.

03.09.2014, 13:26

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Ирина Сергеевна

Автор вопроса

0 отзывов

А какие документы мне надо предоставить перевозчику?

03.09.2014, 13:29

Спросить юриста

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Перевозчику необходимо представить документы подтверждающие факт утери имущества. Товарно-транспортная накладная или акт с описью вложения в Мешок. Попробуйте обратиться к отправителю, для того чтобы он подтвердил документально, что было отправлено.

04.09.2014, 06:17

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропажа трех позиций в посылке - кому выставить претензию и какие документы собрать?

Похожие вопросы