Проблемы с заказом - выбранный мной цвет автомобиля недоступен, что делать?

Вопрос №4773265 из г. Сокол
опубликован 03.09.2014, 20:03

Я решила купить новый автомобиль в автосалоне, сделала заказ в июле. Выбрала нужный мне цвет машины, который был бесплатный. Внесла предоплату за заказ. Обещали машину в середине октября. Через месяц позвонила в салон, поинтересовалась, что с моим заказом? Мне ответили, что с моим заказом какая то проблема, возможно нет такого цвета, позже уточнят. Другие бесплатные цвета мне не нравятся, за остальные надо доплачивать. Как мне быть в такой ситуации. Если буду настаивать на выбранном цвете скажут ждите дальше или платите. Посоветуйте как быть.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Можете отказаться от покупки и потребовать предоплату обратно. Откажут - обращайтесь в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

03.09.2014, 20:10

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Кокорев Андрей Владимирович

Юрист из города Вологда, стаж 14 лет

4.8 99 отзывов

Здравствуйте! Посмотрите сроки предоставления автомобиля в предварительном договоре купли продажи (если заключался) с автосалоном. При нарушении сроков, разумно сначала написать обоснованную досудебную претензию в автосалон.

03.09.2014, 22:29

Спросить юриста