Можно ли вернуть или обменять купленную джинсовую куртку без чека?
Вопрос №4776681
из г. Сызрань
опубликован 04.09.2014, 09:15
опубликован 04.09.2014, 09:15
Моя дочь купила джинсовую куртку. Хотя я ее посылала за другой, более теплой. Чек ей не дали и бирку она уже оторвала. Можем мы вернуть или обменять на что то другое?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если бы не оторвали бирку, без проблем - ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". В Вашей же ситуации вернуть или поменять товар будет проблематично, но попытаться можете, это однозначно
Ст. 25 Зозпп
.....Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
04.09.2014, 09:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили куртку, бирки муж выкинул, а чек есть, можно ли вернуть товар? Или обменять на другой и как?
Покупка куртки с оторванными бирками - возможность возврата
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Можно ли вернуть куртку после покупки без чека и бирки?
Отказ в возврате товара из-за оторванной бирки - правомерное ли действие продавца?
Возможно ли вернуть куртку в магазин без этикетки, если имеются товарный и кассовый чеки?
Как вернуть деньги или обменять куртку без бирки? Опыт покупки на рынке.
Как вернуть куртку без чека и с оторванной биркой при обнаружении брака
Купила ребенку куртку, оказалась мала, чек есть. Бирка тоже есть, но срезана. Получится ли обменять или вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут