Продавец отказывается принять обувь на возврат - есть ли основания для этого?
Вопрос №4781669
из г. Пермь
опубликован 04.09.2014, 16:41
опубликован 04.09.2014, 16:41
Купили обувь в магазине, есть товарный чек. Продавец сказала что можно будет вернуть если не подойдут. Девушка прошлась до остановки, поняла что обувь не подходит (неудобная). Продавец принимать отказалась, сославшись на сбитые набойки (там следы от мелких камешков). Права она?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Она права, т.к. качественный товар для возврата в течение 14 дней должен сохранять товарный вид. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
04.09.2014, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть весеннюю обувь, если она оказалась неудобной и неподходящей по размеру, даже после того
Как вернуть деньги за неудобную обувь после одного ношения?
Как вернуть туфли в магазин, если они оказались неудобными и уже использованы
Проблемы с обувью - Магазин Zara отказывается обменять ношеную пару, несмотря на наличие чеков и следы на подошве
Проблемы с футбольными бутсами - неудобство и отказ магазина
Проблема с новой зимней обувью - как убедить продавца вернуть деньги?
Отказ в возврате ношенной обуви - правомочие продавца или лишение прав покупателя?
Несоответствие комфорта - опыт покупки неудобной обуви и возможности ее возврата
Продавец отказал в обмене зимних сапог из-за ходьбы по улице - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут