Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 04.09.2014, 18:04

Я бы хотела узнать возможно ли вернуть косметику Дешевле и расторгнуть договор кредита, каковы шансы на успех?

Вопрос №4782467 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.09.2014, 18:04
Я бы хотела узнать возможно ли вернуть косметику Дешели и расторгнуть договор кредита, каковы шансы на успех?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сегодня сходила в офис дешели, показала им справки, они говорили, что аллергия может быть и не от их косметики и где доказательства, говорили надо сделать экспертизу. Про др. справку о противопоказании (опухоль) стали говорить, что она не относится к данной ситуации, хотя написано новообразования, имеющие тенденцию к развитию.

Затем стали составлять заявление о возврате и стали вынуждать заплатить им 20 тыс. рублей за якобы использованный товар, а его оказался почти весь чемодан. Я отказалась и дала им претензию, они ее подписали, но сказали что за ответом по этой претензии я должна бегать сама и узнавать, что да как.

06.09.2014, 13:56
Задать вопрос юристу

Ну, что и следовало ожидать - никто не хочет возвращать деньги. Получайте ответ на претензию и обращайтесь в суд.

07.09.2014, 21:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Возможно, шансы зависят от оснований, времени прошедшего с заключения договора и др. нюансов, вплоть до настроя судьи.

04.09.2014, 21:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Косметику по закону вернуть нельзя, но насколько я поняла возможно расторгнуть договор на основании невыполнения др. стороной её условий. А именно: не предупредили о противопоказаниях (на прибор клиатон и аппарат для волос) а они у меня имеются, а также пошла аллергическая реакция на косметику, что могу подтвердить справкой.

Могут ли эти основания послужить для расторжения договора?

Я хочу завтра пойти и попробовать сдать ее мирно, очень надеюсь, что получится, но на всякий случай написала претензию и заявление на расторжение договора.

05.09.2014, 17:35

По этим основаниям теоретически можно, зависит пойдет ли продавец на это? Подумайте - зачем ему добровольно возвращать деньги, каждой так отдавай деньги и без прибыли окажешься

Упрется - "косметика на возвращается", "знать ничего не знаю" - только суд.

Не забывайте, что вам надо и разобраться с банком, где взят кредит.

Советую изучить ГК, ЗОПП, соотв. постановления Пленумов ВС для начала, если хотите успеха в деле.

06.09.2014, 09:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сегодня сходила в офис дешели, показала им справки, они говорили, что аллергия может быть и не от их косметики и где доказательства, говорили надо сделать экспертизу. Про др. справку о противопоказании (опухоль) стали говорить, что она не относится к данной ситуации, хотя написано новообразования, имеющие тенденцию к развитию.

Затем стали составлять заявление о возврате и стали вынуждать заплатить им 20 тыс. рублей за якобы использованный товар, а его оказался почти весь чемодан. Я отказалась и дала им претензию, они ее подписали, но сказали что за ответом по этой претензии я должна бегать сама и узнавать, что да как.

06.09.2014, 13:56

Ну, что и следовало ожидать - никто не хочет возвращать деньги. Получайте ответ на претензию и обращайтесь в суд.

07.09.2014, 21:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 354 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 572 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 552 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9 1 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8 2 033 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 376 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских