Интернет-дизайнер Майя Суркова из Пензы - мой опыт покупки и проблемы с доставкой

Вопрос №4786538 из г. Саратов
опубликован 05.09.2014, 09:04

Я заказала платье по интернету у дизайнера Майя Суркова из Пензы! До оплаты она охотно отвечала на телефонные звонки. Но после оплаты все изменилось. На телефон не отвечает, сразу сбрасывает, только пишет иногда смс с отговорками. Сначало муж не туда отправил посылку, потом курьер забрал посылку и она куда то делась, несколько раз ездила в курьерскую службу в другой город, но там сказали что на мое имя посылки нет. Потом как то посылка нашлась и отправлена на этот раз почтой России. Прошу предоставить номер трека для достоверности, она ничего не присылает. Посылка идет третий месяц! Могу ли я подать заявление, если прошло уже больше двух месяцев. В интернете нашла очень много негатива про эту девушку, очень много людей которых она обманула!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холзаков Алексей Андреевич

Юрист Дальнее Константиново, стаж 8 лет

4.8 120 отзывов

Подавайте заявление в полицию, это послужит в дальнейшем доказательной базой в гражданском иске. После подачи заявления в органы пишите исковое заявление в соответствии с законом о защите прав потребителей. В иске просите возмещение убытков, моральный вред, неустойку и т.д. Но перед обращением в суд необходимо направить претензию.

05.09.2014, 09:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Интернет-дизайнер Майя Суркова из Пензы - мой опыт покупки и проблемы с доставкой

Похожие вопросы