Интернет-дизайнер Майя Суркова из Пензы - мой опыт покупки и проблемы с доставкой
опубликован 05.09.2014, 09:04
Я заказала платье по интернету у дизайнера Майя Суркова из Пензы! До оплаты она охотно отвечала на телефонные звонки. Но после оплаты все изменилось. На телефон не отвечает, сразу сбрасывает, только пишет иногда смс с отговорками. Сначало муж не туда отправил посылку, потом курьер забрал посылку и она куда то делась, несколько раз ездила в курьерскую службу в другой город, но там сказали что на мое имя посылки нет. Потом как то посылка нашлась и отправлена на этот раз почтой России. Прошу предоставить номер трека для достоверности, она ничего не присылает. Посылка идет третий месяц! Могу ли я подать заявление, если прошло уже больше двух месяцев.
В интернете нашла очень много негатива про эту девушку, очень много людей которых она обманула!
Подавайте заявление в полицию, это послужит в дальнейшем доказательной базой в гражданском иске. После подачи заявления в органы пишите исковое заявление в соответствии с законом о защите прав потребителей. В иске просите возмещение убытков, моральный вред, неустойку и т.д. Но перед обращением в суд необходимо направить претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация