Монитор сломался после 3 дней использования - что делать и какие права имеет покупатель?
Вопрос №4790471
из г. Запорожье
опубликован 05.09.2014, 16:02
опубликован 05.09.2014, 16:02
Купил монитор, продавец дает 14 дней на выявление заводского брака, через 3 дня он сломался, отнес в магазин, забрали и отправили на экспертизу (3 дня) ответа нет. что я могу в таком случае сделать? Могу-ли я потребовать заменить монитор на совсем другой так-как эта модель меня совсем не устраивает, не дожидаясь результатов экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руководствуйтесь статьей 18 закона о защите прав потребителей.
05.09.2014, 16:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8
596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
2.Лицензируется ли такой вид деятельности как проведение экспертизы?
Недовольство после ремонта - Как получить возврат денежных средств за товар с заводским браком?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Задержка результатов экспертизы наручных часов - можно ли потребовать возврата денег и какие сроки допустимы?
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Опыт с покупкой телефона - проблемы с качеством, экспертиза и ожидание возврата денег
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут