Купила авто кредит, дома стали смотреть документы, оказалось % ставка и стоимость другие. Что делать?
опубликован 08.09.2014, 09:31
Если Вас ввели в заблуждение, предоставив недостоверную информацию, можете требовать расторжение договора, но при отказе Вам придется обращаться в суд
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в "разумный срок" отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную "пунктами 1" - "4 статьи 18" или пунктом 1 "статьи 29" настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном "статьей 14" настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя "специальных познаний" о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В таком случае обращайтесь в банк и требуйте объяснений по данному факту
Если не устраивают условия- то только расторгать в судебном порядке все договоры.
Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Важная информация скрыта о доме - можно ли отказаться от сделки?
Я купила дом а когда стала смотреть план дома то он оказался старым что делать.
Как вернуть деньги за подделку автомобильного средства, купленного через интернет магазин?
Мой опыт с объединением кредитов - ожидания и реальность
Изменение ставки и стоимости машины после покупки - что случилось в автосалоне Рено Дастер?
Как вернуть предоплату и отказаться от кредита при покупке неисправной машины в автосалоне Котельники?
Мы купили автомобиль в кредит в автосалоне, подписали все документы особо не читая, тк автосалон уже закрывался
Могу ли я обратиться в банк с заявлением о снижении процентной ставки по кредиту, основываясь на ФЗ №353
Как расторгнуть договор автокредита при наличии измененных условий и залоге автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут