Много мебели (г.Тверь) - Задержка с доставкой и несоответствие товара - действия в данной ситуации
Вопрос №4810867
из г. Тверь
опубликован 08.09.2014, 14:52
опубликован 08.09.2014, 14:52
Заказали в рассрочку в Много мебели (г.Тверь) диван и шкаф. Диван доставили спустя 2 месяца, плату за просрочку перечислили. А вот со шкафом - до сих пор пользоваться не можем, т.к. доставили изначально с неподходящими дверьми, кот. позже забрали. Написали претензию в магазине, обещали доставить двери необходимого размера. С заключения договора прошло более 8-ми месяцев, но дверей так и нет. Объяснения сотрудников разные - то нет транспорта для доставки, то нет в наличии дверей нужного размера и т.д. и т.п. Как поступить в этой ситуации? Наша цель - чтобы оплатили просрочку и доукомплектовали шкаф дверьми. Каким образом воздействовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать то, что указано в договоре. Требуйте укомплектовать шкаф. Первоначально обратитесь к продавцу с претензией. При неудовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться с суд в порядке ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
08.09.2014, 23:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и комплектацией прихожей в магазине - кто должен оплатить?
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Проблемы с доставкой заказанного дивана в магазине Много мебели - оплачен первый платеж, но доставка все еще не состоялась
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Неисполнение договора поставки мебели - требование уплаты просрочки или возврата денег и морального ущерба?
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Проблемы с доставкой шкафа и возвратом денег - как решить ситуацию?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут