Необходимо вернуть средства за неправомерные списания за смс-оповещения на зарплатной карте Русский Стандарт - мое заявление и претензия
Вопрос №4813007
из г. Тула
опубликован 08.09.2014, 18:13
опубликован 08.09.2014, 18:13
Меня зовут Елена, я из Тулы. Год назад была открыта зарплатная карта банка Русский Стандарт. При заполнении анкеты на выдачу карты отказалась от услуги смс-оповещения. Недавно сделала выписку по счету, а которой отображена информация по поводу ежемесячных списаний за смс-оповещения. При звонке в банк Сказали, что услуга подключена на другой номер телефона, который не моим контактным номером и не был указан в анкете. Ни одного смс на свой номер телефона я не получала. Необходимо вернуть средства за услугу. Подскажите, пожалуйста как правильно составить претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия пишется в свободной форме, в претензии излагайте все что нарушил банк и требуйте возврата денежных. Если не будет ответа по претензии по истечении 10 дней, то в таком случае обращайтесь в суд по своему месту жительства, госпошлина не платится.
08.09.2014, 18:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - как разрешить ситуацию?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Получила смс о неоплаченном долге на зарплатной карте Альфа-банка - что делать?
Как прекратить звонки на неуказанный в анкете номер при просрочке в МФО Быстроденьги?
Банк подключил услугу страхования без моего согласия - возможность вернуть страховые взносы?
Незаконное подключение услуги страхования - возможность возврата денег?
Кража денег с кредитной карты Сбербанка через услугу мобильный банк - что предпринять дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут