Нарушение безопасности - как получить информацию о регистрации контрактов на мое имя и требовать компенсацию

• г. Москва

Уважаемые юристы у меня такая ситуация, сотовая компания не первый раз регистрирует контракты на моё имя, без моего ведома. Один раз даже заблокировала мой "настоящий" номер (который я действительно приобретала), так как не на «моем номере» (который зарегистрирован без моего участия) был долг. После долгих проверок они признали что регистрировала не я, а кто то восполользовался моими паспортными данными и подделал подпись. Ни каких компенсаций за моё отключение, конечно же не было. И они не предоставили мне ни какой информации о том кто в их компании зарегистрировал этот контракт, и результаты служебной проверки. На основании чего я могу запросить эту информацию? Имеют ли они право не давать мне её .

И могу ли я потребовать у них компенсацию за заблокированный номер, ведь это произошло по их вине.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

самое главное в этой ситуации, чтобы Вы смогли доказать в суде что Вы обращались в данную организацию, если эти документы имеются и есть письменные ответы, что они не могут Вам предоставить информацию о том, кто регистрировал на Ваши данные абонентов, то вперед в суд. Если данные документы отсутствуют, то советую возобновить переписку и письменно потребовать компенсаций и предоставление информации кто из сотрудников воспользовался Вашими данными, вопрос это не шуточный и у компании могут быть серьезные проблемы, если сделать все правильно

С уважение Ирина Невзорова

Спросить
Пожаловаться
Александр
31.07.2013, 20:22

Незаконное оформление сим-карты мною - возможность предъявления иска и ожидаемые результаты

Сотрудники сотовой компании оформили на меня без моего ведома сим. карту, подпись в договоре не моя и номера абонентов которым производились звонки мне не известны. Прислала сотовая компания уведомление в виде смс о том что у меня долг на соответствующем номере и этот долг передан в коллекторское агентство. Вопрос: могу я предъявить компании иск и какие результаты могут быть. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Роман Андреевич
31.10.2014, 11:21

Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия

Моей компанией была рекомендована компания 1 компании 2, компания 2 за период работы образовала долг перед моей компанией и по словам человека из 1 компании скрывалась в связи с тем что не смогла обеспечить товаром компанию 1, после чего человек из компании 1 обратился в мою компанию с вопросом о том, что я посоветовал компанию 2 и они не выполнили свои обязательства и попросил адрес и место нахождение. Так как ранее моя компания сотрудничала с компанией 1, моя компания пояснила что данная компания 2 так же не выполнила свои обязательства и образовала долг. Данную информацию компания 1 получила по телефону от моей компании. Далее компания 2 обвиняет мою компанию в том что была совершенна передача компании 1 то есть третьим лицам коммерческая тайна о сумме задолженности компании 2 моей компании. Данная информация была только по телефону в устной форме. Прошу разъяснить как в данной ситуации быть и что за этим следует?
Читать ответы (1)
Anton
17.10.2009, 14:58

По указаной информации, Номер оказался главного менеджера той компании (и они его заблокировали).

Я работал в мобильной телекомуникацинной компании, мобильным опервтором, и предоставил конфеденциальную информацию своему другу, по номеру. Друг востановил етот номер. По указаной информации, Номер оказался главного менеджера той компании (и они его заблокировали). Скажите пожалуйста какие могут быть последствия. Спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
14.03.2022, 19:29

МТС заблокировала мой номер без предупреждения и требует 6000 рублей за его разблокировку. Как вернуть доступ к важным данным?

Компания МТС заблокировала мой номер по прошествии 183 дней без использования платных услуг связи. Карта стояла в моем телефоне как вторая и всегда была включена. Никаких предупреждений о скорой блокировке не приходило. Сейчас ни говорят что мой номер является платиновым и требуют 6000 рублей. Это нереальная цена за номер телефона который и так принадлежал мне. На этом номере зарегистрировано много рабочих важных страниц и сайтов к которым я теперь даже пароль поменять не могу. Какой у меня выход из этой ситуации?
Читать ответы (1)
Мария
10.08.2017, 10:51

Опасности после предоставления паспортных данных и подписи на собеседовании

Вообщем ходила на собеседование в одну компанию заполнила анкету с паспортными данными и подписалась в этой анкете, теперь боюсь что эта компания мошенников. Что могут сделать с моими паспортными данными и подписью без моего ведома и что можно сделать если это мошенники? Так как когда они мне позвонили повторно после собеседования, я спросили могу ли забрать свою анкету обратно, на что мне ответили что они ее уничтожили.
Читать ответы (7)
Дмитрий
22.09.2014, 01:26

Каким образом компания, продающая земельные участки, может требовать удаления информации о них с моего сайта?

К нам поступило обращение от компании, продающей земельные участки, в котором они требуют удалить с моего сайта информацию об их компании. Мой сайт - это справочник компаний, информация размещенная на сайте имеет ознакомительный характер и собиралась из открытых источников. Имеют ли они право требовать удаление информации и даже самой странички, потому что поисковые системы выводят мой сайт на ключевой запрос Название компании?
Читать ответы (2)
Катерина
14.02.2017, 10:11

Серийный номер телефона указывает на замену продукта - можно ли вернуть его и получить деньги обратно?

Был куплен телефон у ИП. После проверки на сайте по серийному номеру выдал такую информацию: Цитирует: К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен. Проверьте имеющиеся данные и повторите ввод серийного номера. Если информация кажется верной, может помочь обращение в компанию Apple. Вопрос: Могу ли я вернуть телефон продавцу для возврата денег? Если да, то на основании чего?
Читать ответы (2)
Наталия
25.12.2012, 19:44

Нарушение конфиденциальности - Что делать, если сотовая компания использовала мои личные данные без моего согласия?

Сотовая компания воспользовалась моими персональными данными. На меня несколько лет назад, без моего ведома и согласия, была зарегистрирована сим карта. Об этом я узнала сейчас. Как мне поступить по отношению к сотовой компании?
Читать ответы (7)
Ольга
06.11.2013, 09:27

Компания заключила договор на цифровое ТВ без моего согласия и подписи - как мне решить эту проблему?

Мой зять проживавший в моей квартире с дочерью, заключил договор на цифровое тв, без моего ведома и подписи в договоре, а мне присылают долги. На каком основании компания заключила договор по моим, уже имеющимся по договору на телефон, паспортным данным. Ведь мой паспорт всегда при мне. В компании мне отказывают в расторжении данного договора, пока не будут оплачены долги и продолжают начислять, а ведь ни интернетом, ни данным тв так и не пользовались, т.к. специалист компании не смог подключить тв-приставку. Но специалисты службы претензий сказали, что так как договор у Вас кредитный, платите, даже за не подключенную услугу. Что мне делать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.02.2010, 18:05

Дмитрий, г.Юбилейный, Московская область.

На мое имя 13.02.2009 поступило письмо из компании ОАО МТС с требованием возместить задолженность в срок до 27.02.2010 года, образовавшуюся в результате использования мобильного телефона 917-***-**-**, лицевой счет 409, на сумму 2479.44 руб. Контракт был заключен в декабре 2009 года был заключен у дилера ООО «МИГ». Я не заключал данного договора и не пользовался услугами мобильной связи в рамках данного контракта и вообще имею контракт с другой компанией. Сегодня 14.02.2010 в одном из официальных офисов компании МТС мне сообщили, что на мое имя в декабре 2009 года ООО МИГ было оформлен телефон с использованием моих паспортных данных. Сотрудник регионального офиса компании МТС, куда я обратился, отказалась сообщить мне юридические реквизиты ООО «МИГ», а также представить мне Ф.И.О. менеджера ООО «МИГ», якобы заключившего со мной контракт. Таким образом, компания ООО «МИГ» незаконно и без моего ведома воспользовалась конфиденциальной информацией - моими паспортными данными и заключила договор на пользование услуг мобильной связи ОАО МТС. Объясните пожалуйста мои действия в отношении преступных действий сотрудников компании ООО «МИГ», которые незаконно воспользовались моими паспортными данными для заключения договора с ОАО МТС от моего имени? Дмитрий, г.Юбилейный, Московская область.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение