Вопросы о проверке и замене сенсорного телефона, взятого в рассрочку без первоначального взноса
Вопрос №4844167
из г. Миллерово
опубликован 11.09.2014, 19:05
опубликован 11.09.2014, 19:05
Взяла 17.08.2014 в рассрочку сенсорный телефон, 01.09.2014 сдала на проверку не ловит 3G, сказали ждать 45 дней.
1. По истечению какого срока должны вернуть телефон с проверки?
2. Платить ли за него деньги, т.к он был взят в рассрочку без первоначального взноса?
3. Могу ли я потребовать замену мобильного телефона на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверка качества составляет 20 дней.
Устранение недостатков (ремонт) - 45 дней.
На период ремонта, продавец обязан выдать замену, любой телефон.
Ваши отношения с продавцом не распространяются на отношения с банком. продолжайте оплачивать кредит.
Могли бы требовать замену в случае, если писали претензию с требованием провести проверку качества.
Также по истечении 45 дней, можете требовать возврат или замену, так как сроки отведенные на ремонт пропущены.
По общему правилу, технически-сложный товар подлежит возврату или обмену в случаях:
1. с момента приобретения не прошло 15 дней
2. в товаре выявлен существенный недостаток
11.09.2014, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Возможно ли просить замену телефона в случае неисправности после покупки в кредит без первоначального взноса?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Телефон сдал на проверку качества 29.01.2020. Могу ли я,не дожидаясь окончания проверки, заявить претензию на замену телефона?
Как вернуть телефон без документов после проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут