Вопросы о проверке и замене сенсорного телефона, взятого в рассрочку без первоначального взноса
Вопрос №4844167
из г. Миллерово
опубликован 11.09.2014, 19:05
опубликован 11.09.2014, 19:05
Взяла 17.08.2014 в рассрочку сенсорный телефон, 01.09.2014 сдала на проверку не ловит 3G, сказали ждать 45 дней.
1. По истечению какого срока должны вернуть телефон с проверки?
2. Платить ли за него деньги, т.к он был взят в рассрочку без первоначального взноса?
3. Могу ли я потребовать замену мобильного телефона на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверка качества составляет 20 дней.
Устранение недостатков (ремонт) - 45 дней.
На период ремонта, продавец обязан выдать замену, любой телефон.
Ваши отношения с продавцом не распространяются на отношения с банком. продолжайте оплачивать кредит.
Могли бы требовать замену в случае, если писали претензию с требованием провести проверку качества.
Также по истечении 45 дней, можете требовать возврат или замену, так как сроки отведенные на ремонт пропущены.
По общему правилу, технически-сложный товар подлежит возврату или обмену в случаях:
1. с момента приобретения не прошло 15 дней
2. в товаре выявлен существенный недостаток
11.09.2014, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 774
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Возможно ли просить замену телефона в случае неисправности после покупки в кредит без первоначального взноса?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Телефон сдал на проверку качества 29.01.2020. Могу ли я,не дожидаясь окончания проверки, заявить претензию на замену телефона?
Как вернуть телефон без документов после проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут