Задержка заказа в интернет-магазине - возможность подать в суд и взыскать компенсацию за моральный ущерб

Вопрос №4861875 из г. Москва
опубликован 14.09.2014, 10:38

Заказан товар в инт. маг. Сотмаркет на сумму 1500 р. и оплачен через онлайн Сбербанк. Товара нет уже месяц, кормят завтраками, хотя а сайте висит как в вличии. Могу ли я подать в суд на моральный ущерб, какая максимальная сумма может быть мною взыскана, какие необходимо предоставить доказательства суду? Все переписки проходили черз эл.почту, смс уведомления, разговоры с оператором.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

14.09.2014, 10:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 41 секунда

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44570 отзывов

Дмитрий Леонидович, Вы вправе обратиться с иском в суд,требования могут быть разные, пени, моральный вред, обязать поставить товар или же вернуть деньги, но много с них Вы при такой сумме покупки не отсудите. Пени не могут превышать стоимость самого товара ; моральный вред тоже примерно в этих суммах наверное взыщет суд.

14.09.2014, 11:47

Спросить юриста