Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
14.09.2014, 15:05 • г. Сыктывкар
У меня такой вопрос. Сломался телефон, я его сдал в тот же магазин где покупал на ремонт. Т.к. уже прошло с момента покупки 2 недели. В магазине сказали что вернут телефон или деньги если его не возможно восстановить в течении 45 дней, а так же мне по ЗПП должны дать в замен на время пользования телефон с аналогичными функциями. Но ни телефона на время ремонта моего, ни моего телефона нет. Сегодня 46 день как я отдал телефон. Что делать пожалуйста подскажите? За ранее спасибо).
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
В любом случае требуйте возврата денежных средств.
Здравствуйте. Антюхин как всегда по шаблону лепит.
Подавайте претензию, так как 45 дней уже прошло. Можете требовать или возврат денег или замену
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 453 Поиск Регистрация