В магазине не было тестера и я открыла новую упаковку, должна ли я за нее заплатить. Спасибо.
опубликован 15.09.2014, 15:11
Здравствйте.
В магазине не было тестера и я открыла новую упаковку, должна ли я за нее заплатить. Спасибо.
До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации.
Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. (пункты 54-56 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
У Вас не было возможности ознакомиться с запахом, не было тестеров, а кроме того, в любом случае, даже при покупке каких-нибудь духов Вам должно было быть предложено распаковать их. Само по себе снятие упаковки нарушения не влечет. Не разбили, не украли, лишь сделали то, что работники магазина должны делать сами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Проблема с покупкой волос на заколках - желание вернуть их и получить деньги
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Оставил упаковку в магазине, получил обвинение - достаточно ли отпечатков пальцев в качестве доказательства?
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Вопрос о возврате или обмене овсяных хлопьев с истекшим сроком годности и утерянным чеком
Возможно ли вернуть дорогую помаду с поврежденной упаковкой, если цвет не соответствует тестеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут