Возможность включить процент от стоимости аксессуаров в претензию на выплату неустойки при возврате планшета из ремонта
опубликован 17.09.2014, 11:25
Отдали планшет в ремонт, написали заявление на подмену. Продавец сказал, что в подменном фонде планшетов нет, в течении трех дней точно не будет, вместо него могут дать телефон (обычный кнопочный). Мы отказались. Все это было на словах. После возврата планшета из ремонта будем писать претензию на выплату неустойки. А вопрос следующий: можно ли в претензию о выплате неустойки включить процент от стоимости защитной пленки для планшета, чехла (который только для этой модели) и сим-карты? Все это было куплено в один день с планшетом в этом же магазине. Ведь пока планшет в ремонте пользоваться этим мы не можем. Спасибо.
Нет, т.к. данные комплектующие в таком случае не подлежат обязательной передаче и Вы сделали это по своей инициативе
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Нет, это другой абсолютно товар не связанный с планшетом.
И в неустойки Вам откажут, так как нужно письменное заявление на подмену
Заявление на подмену мы НАПИСАЛИ.
Устно мы отказались от телефона.
И еще забыли спросить: в акте приема-передачи от руки сами вписывали сколов, трещин, следов проникновения влаги (перечисли все из гарантийного талона) нет , т.к. продавец отказался это указывать. Но он утверждает, что приписки от руки действительны только в том случае, если согласны обе стороны.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение сроков ремонта планшета - возможность повторной претензии и требование неустойки
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
Правомерно ли отказать в выдаче планшетов клиентам, которые отдали их в ремонт полгода назад, не оплатив услуги?
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут