Проблемы с возвратом кредита - Рассматриваем возможность жалобы на Траст и обсуждаем способы общения с ними

Вопрос №4900726 из г. Казань
опубликован 18.09.2014, 12:27

Question

Взял в кредит 300000 рублей больше года назад, платил исправно год (ну может день два были просрочки), сейчас нет возможности платить по всем кредитам. Некторые банки идут на уступки, Траст же начал звонить с 7 утра и постоянно спрашивают одно и тоже, я им сначала все объяснил нормально, но они продолжают звонить и все по новой, достали, говорю им чтобы подавали в суд. Можно ли куда то пожаловаться на них? не дают покоя. Я уже боюсь, что начну посылать их. И как с ними разговаривать в таких случаях?

Шпадырев Алексей Алексеевич · Accepted Answer

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита.  Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Каменская Дарья Ильдаровна · Answer

Максим, вопрос надо решать с банком в самом отделении банка. Если в банке решить вопрос не получиться, то можно обратиться в суд. А, если банк не угомониться, то есть и прокуратура. 
Нужна помощь - обращайтесь! Накоплен большой опыт работы с банками.

Максим · Answer

Мне звонят не коллекторы, а сотрудники банка

Проблемы с возвратом кредита - Рассматриваем возможность жалобы на Траст и обсуждаем способы общения с ними

Похожие вопросы

Что делать, если знакомая перестала платить взятый кредит и банк обращается ко мне за возвратом средств?

Как расторгнуть договор кредита или что делать при просрочке платежей на 70 дней и возрастающей задолженности в 300000 рублей?

Как решить проблему с неуменьшающейся суммой кредита на кредитной карте банка Траст?

Может ли банк подать в суд, если клиент погасил большую часть задолженности и начал регулярно платить?

Как узнать, подал ли на меня в суд банк, если у меня просрочка по кредиту в Сбербанке и еще три кредита в другом банке?

Возможные последствия просрочки платежа при автокредите и вопросы закрытия кредита

Следствия длительной просрочки по кредитам для предпринимателя - что грозит, если задолженность продолжает накапливаться?

После диагноза шизофрения сестра не платит кредиты - проблемы и ответственность родственников

Бывший муж не выплачивал кредиты более года - почему банк подает в суд только на один из них?

Проблемы с погашением кредита - как действовать в ситуации, когда банк угрожает судебным разбирательством

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59