Неудачный опыт - как я покупала свадебное платье и как вернуть его в салон?

Заявляйте салону требование о возврате платья.из за того что оно вам не подошло по размеру ст.25 закона о защите прав потребителей

В соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. По истечении этого срока продавец может обменять Вам этот товар, но не обязан, поэтому, к сожалению, продавец имеет право Вам отказать в удовлетворении этого требования.

Согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть платье по указанным в нем пунктам, а не потому что оно Вам просто не понравилось. Продавец может сначала предложить обмен платья на другое, если же подходящего нет в наличии тогда он обязан вернуть деньги за товар, причем не позднее 3 дней со дня обращения в магазин. Если же платье не надлежащего качества , то есть у него присутствуют кривые строчки, дырки, разного рода затяжки, а также заплатки, то такой товар есть возможность вернуть в течении года со дня покупки. Для этого пишется заявление в магазин на имя директора, где в тексте необходимо сослаться на ст. 4 Закона «О защите прав потребителя». Данное заявление пишется в 2х экземплярах: одно в магазин, другое – остается у покупателя, на котором в магазине должны поставить отметку о принятии заявления.

Прошло больше 14 дней, свадебное платье приобреталось за три недели, в этом весь подвох

да, но некачественность товара еще в том, что их портниха должна была перешить его под меня, после этой процедуры, менеджер отказала в примерке, я ей доверила. А она знала, что я уезжаю в другой город и приехать возможности не будет.Ладно спасибо большое, понадеюсь на их чувство сострадания))))))