Можно ли предъявить претензии продавцу по поводу подделки шубы из бобра, приобретенной вчера? Что делать в случае подозрения на обычную кроличью шубу и как провести экспертизу?

• г. Тула

Купила шубу вчера - из бобра. Придя домой, срезала бирку, но сохранила ее. Продавец сказала, что шуба из Греции, но бирка явно китайская. Начитавшись о китайских подделках, опасаюсь, что у меня не бобрик, а обычный кролик. Можно ли предъявить претензии продавцу по поводу того, что она не предупредила, что шуба китайская? И что в таком случае делать, нести на экспертизу, чтобы определить подделку?

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

И что в таком случае делать, нести на экспертизу, чтобы определить подделку?

---вам шуба нравится?

вот и носите и не придумывайте небылицы.

Спросить
Пожаловаться

Дело в том, что за шубу я отдала 40 тысяч, а шуба из кролика стоит в два раза дешевле! Шуба из кролика носится два сезона, а из бобра в несколько раз дольше.

Спросить
Пожаловаться

Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. Бирку просто приложите к шубе.

Спросить
Пожаловаться
Елена Александровна
11.01.2015, 12:05
Вчера купила шубу, придя домой обнаружила что на шубе только одна бирка - для химчисток, а бирки - лэйбла нет... вернулась в магазин, спросила у продавца почему так, она меня уверила, что все впорядке и фабрика имеет право не делать эту бирку.
Подробнее
1 ответ
Елена
02.03.2014, 11:50
Купила шубу. Продавец уверяла, что шуба из Греции, что это известный производитель, и что шуба из меха бобра (стриженного). Дома зашла на сайт производителя, название которого прочитала на этикетке. Оказалось,
Подробнее
1 ответ
Анастасия
08.02.2014, 07:38
Скажите пожалуйста, купила норковую шубу, гарантия 14 дней не прошла, бирку на ниточке сразу отрезали в магазине, придя домой обнаружила, что когда шуба сгибается видно белую мездру, а еще на шубе как будто перхоть, можно ли сдать шубу обратно с оторванной биркой, бирка имеется.
Подробнее
1 ответ
Анна
23.11.2015, 10:27
Купила в салоне шубу, пришла домой, померяла, отрезала бирку-книжечку, которая была прикреплена к шубе при помощи веревочки (не пластиковой). Сегодня поняла, что шуба мне не подходит, так как обнаружила, что кое-где торчат швы.
Подробнее
2 ответa
Наталия
02.03.2015, 19:08
Я купила шубу из бобра 3 года назад. Продавец утверждал, что она прослужит очень долго и ее можно будет передавать по наследству. Но шуба за три сезона вытерлась. Могу ли я предъявить претензию продавцу. Возможно это был не бобр. Как мне пройти экспертизу?
Подробнее
2 ответa
Оксана
05.12.2015, 22:52
Купила шубу 27 ноября 2015 г. Бирку срезала, т.к одевала шубу 5 дней. Затем обнаружила, что шуба ненадлежащего качества: кант в области воротника рвётся. На самой шубе мех редкий, видны залысины. Шубу оформляла в кредит.
Подробнее
3 ответa
Ирина
14.02.2013, 12:26
Ситуаций следующая: Неделю назад купила шубу, в магазине. Есть товарный и кассовый чек. Прямо в магазине продавщица срезала бирку предложив идти прямо так. Доехав на машине до дома в приобретенной шубе, все остальные дни она висела на вешалке, ею не пользовались.
Подробнее
1 ответ
Мария
19.11.2016, 07:30
Купила шубу. Пришла домой срезала бирку и киз, которые висели на нитке. Через 4 дня пришла обменять шубу на размер меньше. Мне отказали ссылаясь на то, что ценник и киз прикреплённый к нему, срезаны. Но все сохранено: и чек и бирка и киз.
Подробнее
1 ответ
Наталья
29.09.2015, 00:55
Сегодня я купила норковую шубу, продавец утверждал, что она российского производства. Придя, домой и внимательно рассмотрев, я поняла, что это китайская подделка под итальянский бренд. Покупала в магазине.
Подробнее
6 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение