Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека

Вопрос №4936349 из г. Кемерово
опубликован 23.09.2014, 05:39

Такая проблема, купил в магазине мойку высокого давления, в гарантийный период ломалась 3 раза, одна итаже поломка, в сервисном центре мне выдали акт подтверждающий поломки. Пришел в магазин вернуть товар чтобы мне вернули деньги. Товар оплачивал по банковской карте, потерял слип-чек (это чек который выходит из терминала после обычного чека там указаны все банковские реквизиты и код авторизации операции), магазин без слип-чека отказывается возвращать деньги. Законно ли требование магазина и можно ли восстановить слип-чек в банке?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дейнеко Наталья Германовна

Юрист Екатеринбург, стаж 8 лет

5.0 960 отзывов

Вы вправе запросить выписку по лицевому счету, этого будет достаточно.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

23.09.2014, 05:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Денис Валентинович

Автор вопроса

0 отзывов

Выписку запросить в банке?

23.09.2014, 05:50

Спросить юриста

Дейнеко Наталья Германовна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

5.0 960 отзывов

Разумеется.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

23.09.2014, 05:51

Спросить юриста

Денис Валентинович

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите, а без слип-чека могут вернуть деньги на карту или выдать наличными?

23.09.2014, 07:27

Спросить юриста

Дейнеко Наталья Германовна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 8 лет

5.0 960 отзывов

Могут, согласно Закона о защите прав потребителя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

24.09.2014, 05:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека

Похожие вопросы