Как расторгнуть договор с клиентом без потерь в случае неоправданной жалобы?
Вопрос №4938932
из г. Полевской
опубликован 23.09.2014, 11:57
опубликован 23.09.2014, 11:57
У нас в организации сложилась следующая ситуация: мы в очередной раз поставили клиенту продукцию (но не всю партию, а большую ее часть), сейчас данный клиент говорит, что не получал от нас этой продукции. Клиент вносил предоплату за данную партию продукции, а также у него имеется задолженность за прошлые поставки. Клиент никак не хочет платить, хотим расторгнуть с ним договор в одностороннем порядке, хотелось бы без потерь, как правильно это сделать, спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть подтверждение доставки - то можно либо требовать компенсации в судебном порядке, либо, если это предусмотрено договором - возврата товара. К тому же, если имеется задолженность по прошлым поставкам - зачтите поступившую предоплату в счёт старых долгов и скажите, что денег по новой поставке не получали вообще. Масса вариантов, зависит в конечном итоге от желаемого результата, ответчика и положений договора.
23.09.2014, 17:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос нужно сначала ознакомится договором поставки.
23.09.2014, 12:03
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 103
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Руководители ошибочно приписали недостачу - клиент отказался забрать 76000 единиц продукции
Как заключить договор с клиентом, чтобы обеспечить повторные покупки через меня вместо обращения к поставщику
Ситуация с невыполнением заказа и претензия о возвращении предоплаты - возможность доказать правду
Проблемы с документацией поставки - правильно ли действовать и какие права есть
Поставщик прекратил поставку продукции без уведомления и запретил другим продавать его товары - что делать?
Проблемы с оплатой поставленной продукции - что делать, если покупатель не соблюдает условия договора?
Возможные дальнейшие развития ситуации в случае принятия предоплаты в розничном магазине
В накладных и счета-фактурах за поставленую продукцию мы не указывали, что наша продукция поставлялась в счет погашения долга.
Можно ли с нашей стороны отказаться от исполнения договора с заводом и потребовать назад уплаченную сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут