Промсвязьбанк не прекращает назойливые предложения кредита - как защитить себя от спама и нарушения частной жизни?
Вопрос №4952910
из г. Москва
опубликован 24.09.2014, 17:38
опубликован 24.09.2014, 17:38
Являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка. Звонят регулярно с предложениями кредита, шлют СМС. Особенно часто звонят по выходным и праздничным дням: например, на майские праздники, когда я была в роуминге и не могла снять трубку, звонили по 8-12 раз каждый день две недели подряд!
Дважды ходила в офис, мне говорили, что уберут мой номер из своей базы (даже СМС о начислениях не будут приходить), но толку нет. Снова пишут и звонят. Расцениваю такой настойчивый сервис как спам и вмешательство в частную жизнь. Как это прекратить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру.
24.09.2014, 17:39
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Алексей Алексеевич, благодарю за ответ, но ведь Центральный банк не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в их оперативную деятельность, какой смысл ему писать? В Роскомнадзор и прокуратуру попробую обратиться. По-видимому, уладить это с банком мирным путём не получится...
24.09.2014, 19:11
ЦБ РФ выдает лицензии банкам на осуществление деятельности. Поэтому влияние на банки имеет самое прямое.
24.09.2014, 19:18
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - банк незаконно продолжает звонить с предложениями о кредите, несмотря на запросы об удалении номера
Нарушение сна и порядка - Как наказать банк за надоедливые рекламные звонки в выходной день?
Не отстают от долга - как постоянные звонки Совкомбанка по чужому кредиту превратились в проблему
Как обратиться в Совкомбанк и отозвать мой адрес и номер телефона от коллекторского агентства
Как прекратить звонки от банка, связанные с невыплатой кредита, взятого моей сестрой?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Как не брать трубку при звонках от банка и что произойдет, если их игнорировать?
Как защититься от надоедливых звонков и СМС с требованием погасить неизвестный кредит?
Что делать, если мой номер телефона используется банками без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут