Промсвязьбанк не прекращает назойливые предложения кредита - как защитить себя от спама и нарушения частной жизни?
Вопрос №4952910
из г. Москва
опубликован 24.09.2014, 17:38
опубликован 24.09.2014, 17:38
Являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка. Звонят регулярно с предложениями кредита, шлют СМС. Особенно часто звонят по выходным и праздничным дням: например, на майские праздники, когда я была в роуминге и не могла снять трубку, звонили по 8-12 раз каждый день две недели подряд!
Дважды ходила в офис, мне говорили, что уберут мой номер из своей базы (даже СМС о начислениях не будут приходить), но толку нет. Снова пишут и звонят. Расцениваю такой настойчивый сервис как спам и вмешательство в частную жизнь. Как это прекратить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру.
24.09.2014, 17:39
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Алексей Алексеевич, благодарю за ответ, но ведь Центральный банк не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в их оперативную деятельность, какой смысл ему писать? В Роскомнадзор и прокуратуру попробую обратиться. По-видимому, уладить это с банком мирным путём не получится...
24.09.2014, 19:11
ЦБ РФ выдает лицензии банкам на осуществление деятельности. Поэтому влияние на банки имеет самое прямое.
24.09.2014, 19:18
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 328
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - банк незаконно продолжает звонить с предложениями о кредите, несмотря на запросы об удалении номера
Нарушение сна и порядка - Как наказать банк за надоедливые рекламные звонки в выходной день?
Не отстают от долга - как постоянные звонки Совкомбанка по чужому кредиту превратились в проблему
Как обратиться в Совкомбанк и отозвать мой адрес и номер телефона от коллекторского агентства
Как прекратить звонки от банка, связанные с невыплатой кредита, взятого моей сестрой?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Как не брать трубку при звонках от банка и что произойдет, если их игнорировать?
Как защититься от надоедливых звонков и СМС с требованием погасить неизвестный кредит?
Что делать, если мой номер телефона используется банками без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут