Промсвязьбанк не прекращает назойливые предложения кредита - как защитить себя от спама и нарушения частной жизни?
Вопрос №4952910
из г. Москва
опубликован 24.09.2014, 17:38
опубликован 24.09.2014, 17:38
Являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка. Звонят регулярно с предложениями кредита, шлют СМС. Особенно часто звонят по выходным и праздничным дням: например, на майские праздники, когда я была в роуминге и не могла снять трубку, звонили по 8-12 раз каждый день две недели подряд!
Дважды ходила в офис, мне говорили, что уберут мой номер из своей базы (даже СМС о начислениях не будут приходить), но толку нет. Снова пишут и звонят. Расцениваю такой настойчивый сервис как спам и вмешательство в частную жизнь. Как это прекратить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру.
24.09.2014, 17:39
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Алексей Алексеевич, благодарю за ответ, но ведь Центральный банк не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в их оперативную деятельность, какой смысл ему писать? В Роскомнадзор и прокуратуру попробую обратиться. По-видимому, уладить это с банком мирным путём не получится...
24.09.2014, 19:11
ЦБ РФ выдает лицензии банкам на осуществление деятельности. Поэтому влияние на банки имеет самое прямое.
24.09.2014, 19:18
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - банк незаконно продолжает звонить с предложениями о кредите, несмотря на запросы об удалении номера
Нарушение сна и порядка - Как наказать банк за надоедливые рекламные звонки в выходной день?
Не отстают от долга - как постоянные звонки Совкомбанка по чужому кредиту превратились в проблему
Как обратиться в Совкомбанк и отозвать мой адрес и номер телефона от коллекторского агентства
Как прекратить звонки от банка, связанные с невыплатой кредита, взятого моей сестрой?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Как не брать трубку при звонках от банка и что произойдет, если их игнорировать?
Как защититься от надоедливых звонков и СМС с требованием погасить неизвестный кредит?
Что делать, если мой номер телефона используется банками без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут