Промсвязьбанк не прекращает назойливые предложения кредита - как защитить себя от спама и нарушения частной жизни?
Вопрос №4952910
из г. Москва
опубликован 24.09.2014, 17:38
опубликован 24.09.2014, 17:38
Являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка. Звонят регулярно с предложениями кредита, шлют СМС. Особенно часто звонят по выходным и праздничным дням: например, на майские праздники, когда я была в роуминге и не могла снять трубку, звонили по 8-12 раз каждый день две недели подряд!
Дважды ходила в офис, мне говорили, что уберут мой номер из своей базы (даже СМС о начислениях не будут приходить), но толку нет. Снова пишут и звонят. Расцениваю такой настойчивый сервис как спам и вмешательство в частную жизнь. Как это прекратить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру.
24.09.2014, 17:39
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Алексей Алексеевич, благодарю за ответ, но ведь Центральный банк не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в их оперативную деятельность, какой смысл ему писать? В Роскомнадзор и прокуратуру попробую обратиться. По-видимому, уладить это с банком мирным путём не получится...
24.09.2014, 19:11
ЦБ РФ выдает лицензии банкам на осуществление деятельности. Поэтому влияние на банки имеет самое прямое.
24.09.2014, 19:18
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - банк незаконно продолжает звонить с предложениями о кредите, несмотря на запросы об удалении номера
Нарушение сна и порядка - Как наказать банк за надоедливые рекламные звонки в выходной день?
Не отстают от долга - как постоянные звонки Совкомбанка по чужому кредиту превратились в проблему
Как обратиться в Совкомбанк и отозвать мой адрес и номер телефона от коллекторского агентства
Как прекратить звонки от банка, связанные с невыплатой кредита, взятого моей сестрой?
Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?
Как не брать трубку при звонках от банка и что произойдет, если их игнорировать?
Как защититься от надоедливых звонков и СМС с требованием погасить неизвестный кредит?
Что делать, если мой номер телефона используется банками без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут