Проблема с отсутствующим зарядным устройством - имеют ли магазины право отказать в замене неисправного планшета на новый?
Вопрос №4966853
из г. Новосибирск
опубликован 26.09.2014, 08:22
опубликован 26.09.2014, 08:22
Купила планшет, сломался, отнесла по гарантии в ремонт. Ремонт не помог, и магазин сказал что заменят на новый. Проблема в том, что от старого планшета потеряно зарядное устройство. Имеют ли они право отказать в замене неисправного планшета на новый из за того что нет зарядного устройства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна Васильевна!
По ст.18 ЗОПП подавайте претензию на возврат денег или обмен товара. Обращайтесь, решим.
26.09.2014, 08:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Проблемы с зарядным устройством - как вернуть планшет по гарантии и что делать, если найти замену не удается.
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть новый планшет в магазин без ремонта из-за поломки разъема для зарядки?
Отказ магазина в приеме планшета на гарантийный ремонт без полной комплектации - правомерно ли?
Проблемы с планшетом - сгоревшее зарядное устройство и отказ от замены из-за его отсутствия
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут