Как отказаться от оплаты и вернуть непонужденные фильтры для воды - практические советы

Вопрос №4966928 из г. Казань
опубликован 26.09.2014, 08:32

Ситуация такая, моя соседка, пенсионерка, пришли продавать ей фильтры для воды, она отнекивалась, говорила что ничего ей не нужно, её заболтали, она подписала какую то бумажку и оказалось, что она должна выплатить 60000 рублей за эти фильтры, ей их установили. Можно ли как нибудь вернуть эти фильтры и отказаться от оплаты? И если можно, то как это сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можно вернуть в том случае если они некачественные. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Но доказать это сложно.

26.09.2014, 08:33

спасибо за ответ

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Можно ли как нибудь вернуть эти фильтры и отказаться от оплаты?

- Да можете вернуть- Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

26.09.2014, 08:33

Спросить юриста