Частые назойливые звонки от банка - как защитить себя и где жаловаться?
опубликован 30.09.2014, 15:38
Мне по 15 раз в день поступают звонки из банка с вопросом: Знаю ли я такого-то человека? Я каждый раз отвечаю, что не знаю. Через час снова звонок с тем же вопросом. И так каждый час, каждый день уже много месяцев. Надо сказать, что ни к данному банку, ни к какому-либо другому я отношения не имею, никогда не брала кредитов и не была поручителем. Я написала жалобу на сайте Ассоциации российских банков, ответа пока нет. Но при очередном звонке из банка мне ответили, что звонить мне не перестанут, им важен не результат, а количество совершенных звонков. Требуют, чтобы я предоставила им свои паспортные данные, по которым они якобы проверят, что я не тот человек, который брал у них кредит. Менять симку не хочу определенным причинам.
Вопрос: как мне бороться с банком? Куда жаловаться? Какой закон нарушает банк?
Это по всей видимости звонят из коллекторного агентства. Звонки законом не запрещены. Предоставлять вы ничего не должны.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Подпадают ли непрекращающиеся звонки банка постороннему человеку под нарушение Закона о защите персональных данных?
Они подпадают под вымогательство.
Под вымогательство они не подпадают, если только с Вас не требуют выплаты денежных средств. А на счет звонков смотрите выше.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует оплатить задолженность, несмотря на отсутствие обязательств - куда обратиться с жалобой?
Неправомерные действия банка - звонки и требования оплаты кредита, который я не брала
Как прекратить ежедневные звонки от сотрудников банка по поводу задолженности отца моего ребенка?
Банк настойчиво звонит мне из-за долга знакомой - куда обратиться?
Как действовать при получении нежелательных звонков от Русского Стандарта и привлечь их к ответственности за телефонный террор?
Банк требует паспортные данные от человека, который не является его клиентом - что делать?
Банк требует передать информацию должнику, которого я не знаю. Как прекратить назойливые звонки?
Банк нарушает мои права - как решить ситуацию с некорректными телефонными звонками?
Как прекратить звонки от банка, требующего гашения кредита, взятого братом, если я не являюсь клиентом и всего лишь поручителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут