Законно ли удержание сбора за обработку запроса со стороны Bravoavia?
Вопрос №5006073
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 23:53
опубликован 30.09.2014, 23:53
Билеты на самолет были куплены на сайте Bravoavia. Через некоторое время иностранная авиакомпания отменила рейс и не предоставила замену. С Bravoavia пришло письмо, что они готовы вернуть деньги двумя способами: 1. на карту, т.е. как была произведена оплата. Но в данном случае они удерживают сбор за обработку запроса в размере 20 евро. либо. 2. дают ваучер на полную сумму билета, который можно использовать на их сайте в течение года. Прошу ответить на вопрос. Законно ли удержание сбора за обработку запроса со стороны Bravoavia? И в соответствии с какими положениями, статьями законодательства это регламентировано
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Невозвратный билет от Купибилет - как вернуть деньги и избежать дополнительных расходов
Отмена рейса авиакомпанией - правомерно ли требование оплаты за багаж? Как вернуть деньги?
Затруднения с возвратом билетов с сайта tickets.ru - как действовать?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Возврат стоимости билета при отмене рейса - Обязана ли авиакомпания вернуть все деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут