Был навязан кредит на косметику Дешевле.
опубликован 03.10.2014, 09:40
Здравствуйте! Дешели не является косметикой - это космецевтика. К тому же несертифицированная. Обратитесь в банк, как можно скорее, и откажитесь от кредитного договора (если деньги на счет продавца еще не поступили, Вы вправе это сделать). Затем Дешелистам пишите претензию, ссылайтесь на положения ст. 10, 12, 18 закона "О защите прав потребителей". Товар примут обратно
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Расторгайте договор в судебном порядке.
Добрый день. попробуйте урегулировать спор мирно - позвоните в Москву, в центральный офис им, затем придите в офис продаж у себя в городе, попросите возврат, если будет отказ - просите оформить письменно. Записывайте разговоры на диктофон (тайно, в кармане). Только после всего этого, обращайтесь в суд. По кредитам дела "скользкие", в каждой ситуации есть свои нюансы.
Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ).
Но кредитный договор считается заключенным с момента перечисления денег, а потому если деньги еще не перечислены - можете заявить в банке об отказе от кредита (однако это не избавит Вас от обязанности оплатить косметику).
При этом условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как расторгнуть навязанный кредит на косметику, которую я не приобретала в салоне красоты?
Как вернуть косметику и избежать платежей - опыт недовольного покупателя в Дешели
Инструкция - Написание заявления в полицию о навязывании косметики Дешели и оформлении незаконного кредита в моем имени
Как справиться с навязчивыми продавцами и долгами по кредиту за невзятую косметику?
Как вернуть косметику в случае аллергической реакции и несоблюдения условий договора?
Знакомая, взяла кредит в дешели. Как расторгнуть договор, и вернуть косметику? Спасибо.
Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали
Как избавиться от косметики Дешели, полученной в кредит в 1915 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут