Клиент требует возврат предоплаты и аннулирование заказа. Правомерны ли его действия?
Вопрос №5029528
из г. Москва
опубликован 03.10.2014, 14:43
опубликован 03.10.2014, 14:43
Помогите разрешить следующую ситуацию. Клиент сделал заказ, который производится на фабрике Испании, внес 40% предоплаты и спустя месяц, когда заказ уже в работе и приостановить его невозможно, так как он делается специально под этого клиента, клиент отказывается и требует вернуть деньги и аннулировать заказ. Правомерны ли его действия?
С уважением, Евгений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменное требование на возврат денег то необходимо составить ответ и потребовать выплаты оставшейся суммы.
03.10.2014, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Ответ не совсем понятен. Письменное требование на возврат есть, какие действия со стороны фирмы? Мы не возвращаем ему предоплату? потому что по сути фабрике мы еще должны доплачивать, когда мебель будет изготовлена
03.10.2014, 14:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос возврата предоплаты при отказе клиента от школьной формы - какие права у нас и как решить эту ситуацию по закону?
Вопрос о правомерности удаления фотографий работ с сайта после 4-летнего периода
Ответ на претензию клиента, связанную с отказом от договора и возникшими спорами.
Обязаны ли вернуть предоплату клиенту после отказа от заказа?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Защита магазина от отказа клиента от индивидуального заказа - правила и пункты для включения в розничный договор купли-продажи
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут