Проблема с установкой окна - компания отказывается решать вопрос и предоставлять компенсацию

Вопрос №5031660
03.10.2014, 19:17 • г. Одинцово

Заказали установку окон в компании http://www.oknakomforta.ru/. Приезжал замерщик - всё замерил и составил договор, мы внесли 100% предоплату. Сегодня приехали монтажники - сняли старое окно, начали ставить новое и оказалось, что замерщик неверно снял замер и рама окна меньше нужной. Монтажники уехали, вместо окна - дыра, за дырой октябрь. В компании отказываются называть сроки решения проблемы, не называют когда приедет новый замерщик и решать начнут не раньше понедельника этот вопрос (монтажники сообщили в компанию о проблеме около 14:00, пятница). Про какую то компенсацию тоже ничего слышать не хотят. Подскажите, пожалуйста, что возможно сделать?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

03.10.2014, 19:21,

г. Темрюк

В претензионном порядке можно взыскать неустойку и компенсацию морального вреда, если нужно составить претензию пишите.

Спросить юриста

Юридическая фирма

Глобальная Юридическая Компания 4.0

03.10.2014, 19:35,

г. Москва

Добрый день! Необходимо ознакомиться с документами. Успехов в делах, если нужна более подробная информация, пишите.

Спросить юриста

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

03.10.2014, 19:39,

г. Зеленоград

Ваши права в ст28-30 и ст18 Закона

Правильно проводим экспертизу и иск в суд-самый быстпый способ-и...ст139-140 ГПК РФ не забываем

Спросить юриста

Юрист

Соколов Д.Г. PRO 4.7

03.10.2014, 21:38,

г. Москва

Семен, для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59