Как вернуть деньги, если ошибочно перевел на неправильный QIWI-кошелек и владелец номера не отвечает

Вопрос №5036034 из г. Новосибирск
опубликован 04.10.2014, 14:39

Ошибочно перевел средства не на тот QIWI-кошелек! Подскажите как вернуть деньги? В тех. поддержку писал - сказали по правилам оферты они не имеют права списать деньги назад с действующего счета. Посоветовали связаться лично с владельцем ошибочного номера. Но номер постоянно не в сети! Если писать заявление в суд, то я не знаю в каком регионе проживает обогативщийся. Как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! Вам необходимо написать письменную претензию на имя руководства ЗАО "КИВИ".

04.10.2014, 14:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Михаил Сергеевич

Автор вопроса

0 отзывов

Они ссылаются на этот пункт оферты: ". Клиент несет личную ответственность за достоверность информации о: (i) Получателе платежа, в пользу

которого осуществляется Платеж с использованием Предоплаченной карты Банка; (ii) платежных

реквизитах, идентифицирующих назначение Платежа (таких как абонентский телефонный номер;

реквизиты Предоплаченной карты, с использованием которой будут произведены расчеты; номер и дата

договора между Клиентом и Получателем платежа, иные реквизиты, в зависимости от того, какая

информация подлежит предоставлению в момент совершения Платежа); (iii) сумме вносимых денежных

средств; и др. В случае недостоверности обозначенной информации, Банк не несет ответственности за

ненадлежащее исполнение Клиентом обязательств последнего перед Получателем платежа.2

04.10.2014, 14:52

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

В данном случае напишите претензию и оправьте ее почтой вам должны предоставить письменный ответ. Затем уже можете обращаться в суд. данные о получателе вы вправе истребовать в судебном порядке.

04.10.2014, 15:29

Спросить юриста