Отказ в гарантийном ремонте двигателя - возможно ли решение проблемы через суд?
Вопрос №5049428
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2014, 15:24
опубликован 06.10.2014, 15:24
В сентябре этого года обратился в дилерский центр Опель в г. Краснодаре с просьбой отремонтировать двигатель по гарантии (разрушены стенки поршня 1 цилиндра), в апреле на очередном ТО сообщил, что двигатель троит. После ТО сообщили, что скорее всего некачественный бензин, рекомендации заменить автозапрвку (запрвляюсь в ЛУКОЙЛ) на другую, тестовая эксплуатация, устно добавили, может быть свечи плохие, стерты ошибки и т.д. При дальнейшей эксплуатации автомобиля (Опель Астра Турбо 1,6 л.) по пути в другой город двигатель стал троить, я заехал на ближайшее СТО Бош Центр, где на автомобиле были заменены свечи на оригинальные БОШ, не GM, детонация исчезла, но через месяц возобновилась, обратился к дилеру, ответ: отказ в 100 % гарантийном ремонте, так как свечи БОШ (не оригинал). Никаких экспертиз дилер не делал, причина из-за чего двигатель испортился мне непонятна, из-за свечей поршень не разрушается, могу ли я рассчитывать на решение проблемы через суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если проведете экспертизу и она покажет, что проблема не в свечах, а по вине производителя, то суд будет на вашей стороне
06.10.2014, 15:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ дилера в гарантийном ремонте после дат и возможность компенсации за диагностику по каско
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Правомочен ли встречный иск дилера за нерабочий двигатель при возврата авто этому дилеру по причине брака кузова.
Проблема со стуком двигателя на гарантийно обслуживаемом автомобиле KIA - что делать?
Возможное возмещение затрат на бензин и чистку двигателя после некачественного ТО-2 - права и претензии
Как отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за автомобиль на гарантии?
Могу ли я обратиться к другому официальному дилеру Toyota после закрытия дилерского центра, в котором я купил автомобиль?
Произошла поломка двигателя в новом автомобиле Nissan Juke 2012 года в течение гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут