Отказ в гарантийном ремонте двигателя - возможно ли решение проблемы через суд?
Вопрос №5049428
из г. Краснодар
опубликован 06.10.2014, 15:24
опубликован 06.10.2014, 15:24
В сентябре этого года обратился в дилерский центр Опель в г. Краснодаре с просьбой отремонтировать двигатель по гарантии (разрушены стенки поршня 1 цилиндра), в апреле на очередном ТО сообщил, что двигатель троит. После ТО сообщили, что скорее всего некачественный бензин, рекомендации заменить автозапрвку (запрвляюсь в ЛУКОЙЛ) на другую, тестовая эксплуатация, устно добавили, может быть свечи плохие, стерты ошибки и т.д. При дальнейшей эксплуатации автомобиля (Опель Астра Турбо 1,6 л.) по пути в другой город двигатель стал троить, я заехал на ближайшее СТО Бош Центр, где на автомобиле были заменены свечи на оригинальные БОШ, не GM, детонация исчезла, но через месяц возобновилась, обратился к дилеру, ответ: отказ в 100 % гарантийном ремонте, так как свечи БОШ (не оригинал). Никаких экспертиз дилер не делал, причина из-за чего двигатель испортился мне непонятна, из-за свечей поршень не разрушается, могу ли я рассчитывать на решение проблемы через суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если проведете экспертизу и она покажет, что проблема не в свечах, а по вине производителя, то суд будет на вашей стороне
06.10.2014, 15:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ дилера в гарантийном ремонте после дат и возможность компенсации за диагностику по каско
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Правомочен ли встречный иск дилера за нерабочий двигатель при возврата авто этому дилеру по причине брака кузова.
Проблема со стуком двигателя на гарантийно обслуживаемом автомобиле KIA - что делать?
Возможное возмещение затрат на бензин и чистку двигателя после некачественного ТО-2 - права и претензии
Как отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за автомобиль на гарантии?
Могу ли я обратиться к другому официальному дилеру Toyota после закрытия дилерского центра, в котором я купил автомобиль?
Произошла поломка двигателя в новом автомобиле Nissan Juke 2012 года в течение гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут