Купила в магазине аппликаторы Ляпко. Оказалось, что мне нужны были другие. Можно вернуть данный товар?
опубликован 07.10.2014, 14:09
Можете обменять, если не прошло 14 дней.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно при следующих условиях.
Статья 25
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
т.е. вернуть деньги нельзя? только обмен?
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возвращение аппликатора Ляпко - Возможно ли вернуть его в течение 14 дней?
Возврат и расторжение договора купли-продажи ноутбука, приобретенного в магазине Техносила, из-за отсутствия работы wi-fi.
Примерный заголовок - Возвращение предоплаты - возможно ли отказаться от товара и вернуть свои деньги?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Как я попала в ловушку - опыт использования аппликатора ляпко и проблемы со возвратом
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Проблема с палитрой теней из Летуаль - открытая упаковка, потёртые тени и грязный аппликатор. Возможность возврата в магазин?
Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут