Что делать, если разъем зарядки на гарантийном телефоне сломался и мастерская отказывается ремонтировать?
Вопрос №5073071
из г. Пермь
опубликован 09.10.2014, 07:32
опубликован 09.10.2014, 07:32
Я Сергей, у меня на гарантийном телефоне сломался разъем зарядки. В мастерской определили, что не гарантийный случай, т.к. имеются мех повреждения. Если честно, то очень обидно т.к. я очень бережно отношусь к этим вещам. Да и какие там могут быть еще повреждения кроме механических, ведь я туда сую зарядку, гнездо должно быть супер надежным. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Уточните пож-та на какую экспертизу. И как пишется претензия?
09.10.2014, 11:28
Экспертиза покажет гарантийный ли это случай или нет. Претензия пишется в простой письменной форме. Содержание могу рассказать или написать на личной консультации.
09.10.2014, 11:31
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Разболталось гнездо зарядки на планшете - является ли это гарантийным случаем?
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы смартфона на гарантии - отказ в обслуживании из-за механических повреждений. Как найти решение?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Можно ли получить гарантийный ремонт для окисленного разъема зарядки в телефоне с защитой IP68?
Сломалось гнездо для зарядки на телефоне, могу ли воспользоваться гарантийным талоном?
Гарантийный ремонт - возможно ли исправление сломанного гнезда для зарядки через три дня после покупки телефона?
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут