Проблемы с установкой межкомнатных дверей - масштабирование заказа и несоответствие размеров - может ли клиент отказаться или потребовать исправления?
Вопрос №5082554
из г. Лениногорск
опубликован 10.10.2014, 08:17
опубликован 10.10.2014, 08:17
Заказали межкомнатные двери, размеры убавили на 15 см,с этим смерились. После полной установки проём в дверях имеет разные размеры верх шире низа на 2 см.Могу ли я отказаться от такой двери или потребовать чтобы мне её установили по размерам правильно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария Филипповна!
Вы вправе требовать устранения имеющегося недостатка либо отказаться от исполнения договора купли продажи и возвратить уплаченную сумму. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
10.10.2014, 08:49
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Как предъявить магазину претензию из-за несоответствия размеров дверных коробок и полотен?
Необходимость исправления ошибок при установке заказанных межкомнатных дверей
20.11 2021 года заказала межкомнатные двери и входную дверьи мне до сих пор не установили.
Права продавца при требовании покупателя вернуть деньги за заказанные двери со сделанным монтажом
Проблемы с межкомнатными дверьми - одна гнилая, другая с трещинами - как решить ситуацию?
Как отказаться от установленной некачественной двери и что следует предпринять?
Обнаружена царапина на установленной двери - могу ли я требовать возврата денег у ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут