Проблемы с установкой межкомнатных дверей - масштабирование заказа и несоответствие размеров - может ли клиент отказаться или потребовать исправления?
опубликован 10.10.2014, 08:17
Уважаемая Мария Филипповна!
Вы вправе требовать устранения имеющегося недостатка либо отказаться от исполнения договора купли продажи и возвратить уплаченную сумму. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - кто виноват?
Как предъявить магазину претензию из-за несоответствия размеров дверных коробок и полотен?
Необходимость исправления ошибок при установке заказанных межкомнатных дверей
20.11 2021 года заказала межкомнатные двери и входную дверьи мне до сих пор не установили.
Права продавца при требовании покупателя вернуть деньги за заказанные двери со сделанным монтажом
Проблемы с межкомнатными дверьми - одна гнилая, другая с трещинами - как решить ситуацию?
Как отказаться от установленной некачественной двери и что следует предпринять?
Обнаружена царапина на установленной двери - могу ли я требовать возврата денег у ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут