Проблемы с ремонтом автомобиля - задержка и неудачные вмешательства

Вопрос №5083476 из г. Губкин
опубликован 10.10.2014, 10:34

В августе отдали машину в ремонт. До сих пор не можем забрать. Сказали полетел чип. оплатили его покупку по доставке нужно было ждать. После доставки чипа она стояла еще неделю ей не занимались. Затем сказали нужно перепрограммировать ключ. У них нет программы опять ждали. Затем чипа им было мало нужна полностью коробка. Теперь не тот чип. и еще сказали ждать 2 недели. Вообщем много еще моментов. Складывается впечатление, что не хотят терять деньги, а причины не знают.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Уважаемая Анна Александровна!

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, в число технически сложных товаров входят легковые автомобили. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

10.10.2014, 10:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом автомобиля - задержка и неудачные вмешательства

Похожие вопросы