Проблема с покупкой - как доказать свою правоту после ошибки на кассе
Вопрос №5090072
из г. Нижний Тагил
опубликован 11.10.2014, 05:35
опубликован 11.10.2014, 05:35
Купила в мегамарте 2 пакета кофе, пришла домой проверила чек, а там выбито 3 пакета кофе. Пришла в магазин, СБ посмотрела видеозапись с кассы и заявило мне, что ровно 3 пакета кофе моя дочь (я была с 13 летней дочкой) складывала в сумку. Но я уверена на 200%, что брала только 2 пакета кофе. Видеозапись мне показать категорически отказались. Что делать? Как доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Подайте в соответствующий магазин письменную претензию о возврате уплаченной за третий товар денежной суммы либо о предоставлении оплаченного товара.
В случае неудовлетворения придется обращаться в суд
11.10.2014, 05:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - Куда обратиться, если в магазине отказались вернуть деньги за недостающий товар?
Мама-инвалид - как разобраться со случайным неоплаченным товаром в магазине
Проблема с ценой - купленный в Лакмине кофе оказался дороже на 250 рублей. Можно ли вернуть разницу по чеку?
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Утраченные продукты из магазина - что делать в случае непредусмотренной потери покупок?
Как дать правильные показания на повторном допросе в связи с инцидентом в магазине?
Неправомерная задержка и незаконное обвинение в магазине - что делать и как защититься?
Продавец проверил мои вещи в сумке от коляски - законно ли это и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут