Проблема с покупкой - как доказать свою правоту после ошибки на кассе
Вопрос №5090072
из г. Нижний Тагил
опубликован 11.10.2014, 05:35
опубликован 11.10.2014, 05:35
Купила в мегамарте 2 пакета кофе, пришла домой проверила чек, а там выбито 3 пакета кофе. Пришла в магазин, СБ посмотрела видеозапись с кассы и заявило мне, что ровно 3 пакета кофе моя дочь (я была с 13 летней дочкой) складывала в сумку. Но я уверена на 200%, что брала только 2 пакета кофе. Видеозапись мне показать категорически отказались. Что делать? Как доказать свою правоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Подайте в соответствующий магазин письменную претензию о возврате уплаченной за третий товар денежной суммы либо о предоставлении оплаченного товара.
В случае неудовлетворения придется обращаться в суд
11.10.2014, 05:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - Куда обратиться, если в магазине отказались вернуть деньги за недостающий товар?
Мама-инвалид - как разобраться со случайным неоплаченным товаром в магазине
Проблема с ценой - купленный в Лакмине кофе оказался дороже на 250 рублей. Можно ли вернуть разницу по чеку?
Разногласие с сдачей - Как решить ситуацию, если в магазине отсутствуют кассы?
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Утраченные продукты из магазина - что делать в случае непредусмотренной потери покупок?
Как дать правильные показания на повторном допросе в связи с инцидентом в магазине?
Неправомерная задержка и незаконное обвинение в магазине - что делать и как защититься?
Продавец проверил мои вещи в сумке от коляски - законно ли это и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут