Проблемы с зачислением ребенка в детский сад - халатность администрации и отказ от обещанного места на полный день

У меня проблема следующего характера. Я работающая мама, сначала с ребенком сидел папа, до того как ребенку исполнилось 2 года, далее мы собрали документы в сад, стали ждать, ходили на собрание, где нам заявили, что в саду будут созданы дополнительные платные услуги, и что ребенка можно будет оставлять ни только в гкп, но и на целый день с питанием за определенную сумму, чему мы были рады и мой супруг сразу договорился о выходе на работу, на собрании заведующей детским садом было заявлено, что набор детей в гкп будет производиться с 1 сентября, однако, к концу сентября, нам так никто и не сообщил о причинах задержки зачисления нашего ребенка в садик, пока я не написала жалобу в электронную приемную департамента образования, только тогда нас зачислили в сад, хотя в саду заявлена группа гкп с 1,5 лет, а нашему ребенку на тот момент было уже 2 г. 3 мес., далее от совершенно посторонних людей я узнаю что оказывается было еще одно собрание, о котором ни мне, ни супругу никто не сообщил, хотя все контактные данные мы оставляли заведующей раза три, на котором было заявлено что никаких дополнительных платных услуг не будет. Наша семья оказалась в абсолютно безвыходном положении из-за администрации сада, которая вовремя не поставила нас в известность, сейчас наш ребенок посещает группу гкп, ходит 5 человек. Я спрашивала есть ли возможность моего ребенка устроить в группу на полный день, потому что ребенку 2,3 года, и мой ребенок достаточно развит, разговаривает много и понятно, ходит на горшок, сам кушает и т.д.Мой супруг ходил выяснять этот вопрос, ему было обещано предоставить нашему ребенку место ни только заведующей садом, но и директором школы, в чьем ведомстве находится данный детский сад, как только какое-то заявление аннулируется в группу полного дня. Спустя две недели я прихожу к ней и она не слушая меня утверждает что мест нет и не предвидется. Я узнала, что в группу с 2,5 лет на полный день ходит 6 детей, а заведующая утверждает что мест нет. Подскажите пожалуйста, как я могу привлечь заведующую детского сада к ответственности за свои заявления и слова, потому что из-за администрации детского сада, из-за их халатности и недобросовестного отношения к работе, моя семья сейчас фактически в безвыходном положении, потому что на работу мы вышли, а обещанного места нам никто не предоставил ни по платным услугам, как было заявлено раннее, ни по бесплатным. И имеет ли право сад отказать нам в месте в группе на полный день в возрасте 2,5 лет? Заранее спасибо!