Проблемы с гарантией - продавец отказывается принять холодильник на ремонт
опубликован 13.10.2014, 16:22
Подарили бабушке холодильник в сентябре 2013 г... Недавно верхняя камера холодильника перестала охлаждать... Обратились в магазин где покупали... Нам ответили, что магазин ликвидируется и поэтому они холодильник не могут принять. Сказали, чтобы мы сами везли его в город в сервисный центр и дали нам адреса эти центров... Как поступить в данной ситуации? Может ли продавец при ликвидации организации отказать в приеме холодильника на гарантийный ремонт?
Нет. не может. Это незаконно. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Пожалуйста, номер статьи, на которую можно сослаться при разговоре с руководством.
Закон о защите прав потребителей не предусматривает такой причины отказа как процедура ликвидации. Когда будет ликвидирован и исключен из реестра юридических лиц, тогда и не будет такой обязанности.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Холодильник вышел из строя через три года - как вернуть деньги или заменить?
Магазин Орбита отказал в замене холодильника - что делать в такой ситуации?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Возможность отказаться от холодильника после гарантийного случая - замена или возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправный б/у холодильник?
Холодильник вышел из строя, но гарантия не покрывает поломку - что делать?
Проблемы с новым холодильником - Куда обратиться и как получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут