Нарушение сроков и качества изготовления кухонной мебели - как вернуть уплаченные деньги?
Заключила договор с ООО на изготовление и монтаж кухонной мебели. Мной условия договора выполнены полностью, ООО нарушило сроки договора, изготовленная мебель не устроила по качеству. Возвращать деньги фирма не хочет, претензию не принимают. Как вернуть уплаченные деньги?
Необходимо отправить претензию с требованием о безвозмездном устранении недостатков на юридический и фактический адреса ООО. Если в срок, установленный договором недостатки устранены не будут - это основание для расторжения договора в судебном порядке+неустойка в размере 3 % цены заказа за каждый день просрочки.
Спросить
Ирина Евгеньевна, спасибо за ответ, но есть одно "но"При заключении договора были допущены нарушения, а именно: на печать ООО отсутствуют реквизиты (ИНН), нет адреса исполнителя договора. Эту фирму я нашла по отзывам и рекомендациям в интернете, в "Контакте". Претензию отправить просто некуда! 1 экз. был вручен директору ООО 6 сентября 2014г, но он не расписался в получении. Реакции на претензию до сих пор нет. Как разыскать исполнителя и вручить претензию в установленном порядке?
Спросить
Достаточно того, что претензия будет направлена по юридическому адресу ООО. Его можно узнать на сайте ФНС из выписки, которая общедоступна.
Спросить
Скакой фирмы и чего я могу требовать в суде, если учесть, что: договоров с ООО МЕБЕЛЬ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА
Я заключила договор с ООО Бизнес об изготовление мебели.
ООО Бизнес заключила договор о передаче своего имущества ОООМебель,
которая должна по этому договору исполнить обязательство ОООБизнес по изготовлению мебели мне. Моего согласия не спрашивали.
ОООМебель мебель мне тоже не делает
Все сроки давно уже прошли, но и мою проплату не возвращают.
Скакой фирмы и чего я могу требовать в суде, если учесть, что: договоров с ООО МЕБЕЛЬ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА
ООО Бизнес деятельности не ведет, но неликвидирована как фирма.
04.10.2013 в мебельном салоне между мной и ООО был заключен договор на изготовление, поставку и передачу в собственность кухонной мебели. Договорная цена мебели составляет 229000 рублей. В день заключения договора была внесена предоплата в размере 120000 рублей.
05.10.2013 у меня в квартире представителем ООО был произведен замер места установки кухонной мебели. Согласно условию договора срок изготовления мебели составляет 25 рабочих дней, т.е. 12 ноября 2013 года меня, согласно условиям договора, должны были по телефону или электронной почте или по указанному в договоре адресу известить о готовности или неготовности мебели. Это не было сделано. 22 ноября я посетил мебельный салон, там представитель ООО меня заверил, что кухонная мебель уже изготовлена, и я должен доплатить остаток договорной суммы, после чего в течение пяти дней будет осуществлена доставка кухонной мебели. Я оплатил оставшуюся часть договорной суммы и заключил с ООО три других договора на доставку мебели, на монтаж мебели и на изготовление, доставку и монтаж столешницы. В оговоренные сроки мебель не была доставлена.
01.12.2013 года я позвонил по указанным в договоре телефонам, мне ответили, что кухонная мебель изготовлена, и доставка будет осуществлена 03.12.2013. Утром 03.12.2013 по телефону представитель ООО поставила меня перед фактом, что кухня доставлена не в полной комплектации, мне по электронной почте прислали список недостающих комплектующих кухонной мебели.
Насколько я понимаю, тем самым 22.11.2013 и позже 01.12.1013 меня преднамеренно ввели в заблуждение в отношении готовности кухонной мебели, т.е. утверждение ООО о том, что кухонная мебель была изготовлена согласно договорной спецификации в договорные сроки являлось обманом.
При доставке кухонной мебели, несмотря на требования и угрозы представителей ООО в мой адрес и адрес моих близких, я отказался подписать товарную накладную, поскольку в ней указано, что кухонная мебель доставлена в полной комплектации (договорной спецификации). Я не имею возможность проверить комплектность поставки и изготовления кухонной мебели, поскольку согласно п.5.1. договора я обязан не нарушать целостности упаковки мебели, требующей установки.
При этом в договоре указано, что моя подпись в накладной будет свидетельствовать, что у меня нет претензий к комплектности и качеству привезенной мебели.
На мое требование дать расписку или акт о недокомлектации ответили отказом. Представители ООО уехали не забрав привезенные коробки и отказываются осуществлять монтаж мебели, пока я не подпишу накладную. По телефону продолжаются угрозы меня засудить.
Что мне делать? Куда обращаться? В роспотребнадзор? В прокуратуру?
Как правильно составить иск в судчто бы вернуть свои деньги был заключен договор по изготовлению мебели ответчик нарушил договор мебель не сделал и деньги возвращать не хочет.
Купили мебель, оплатили полностью, в договоре не оговорены сроки доставки, проел уже не один месяц, мебели все нет. как расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные за мебель?
Заключила договор на изготовление и монтаж мебели с ИП, сделела предоплату 50% стоимости (25000 р) по договору без квитанции. По договору сроки 37 рабочих дней. На сегодня просрочка 111 дней. Ни кровати, не денег. Телефон не берет. Куда посылать претензию? На адрес в договоре или на площадку изготовления? И еще. В претензии надо требовать расторжение договора и неустойку?
В договоре с фирмой на производство кухонной мебели и их монтаж не указаны условия неустойки в случае просрочки обязательств договора. Сумма договора составляет 66000 руб. Фирма нарушила обязательства (по поставке и монтажу) по договору уже на 1,5 месяца. Какой процент неустойки я вправе потребовать по закону?
С фирмой ООО Лидер плюс заключен договор на изготовление мебели, по которому фирма должна изготовить ей в течении 2 х недель. Мной уплачена сумма в размере 50% от договора. Изготовление началось после окончания срока изготовления, мебель до сих пор не изготовлена до конца, просрочено 10 дней.
Руководитель фирмы не реагирует на замечания. Какие мои действия?
