В результате они отправили документы в Москву только 31 октября.

Вопрос №512439 из г. Тверь
опубликован 08.01.2008, 00:19

Застраховал машину по КАСКО, через 9 дней попал в ДТП (оплата за страховку вся была проплачена) моя машина врезалась в столб, вторая машина - подрезала и скрылась с места аварии. Справку о ДТП и заявление сдал в страховую компанию МАКС (филиал в Твери) 10 октября, их эксперт осмотрел машину, составл акт.. Сказали звоните через 15 дней. В результате они отправили документы в Москву только 31 октября. 12 ноября я подал в МАКС жалобу на затягивание сроков рассмотрения дела. 28 ноября МАКС прислал письмо о том, что выплата возмещения (я просил направление на СТОА) отсрочена "до выяснение всех обстоятельств". 30 ноября мне позвонил на сотовый якобы представитель МАКС, задавал вопросы по теме аварии и заявил, что он считает аварию умышленной, обвинил меня в желании получить деньги. 18 декабря я повторно подал жалобу в МАКС на предмет нарушения сроков рассмотрения страхового дела. Досих пор решение не вынесено, представители компании в Твери (которым я собственно и платил деньги при оформлении страховки) ни чего не говорят вообще. Что мне делать, посоветуйте.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трусов Денис Андреевич

Адвокат Москва, стаж 18 лет

4.9 749 отзывов

Подавать на них жалобу в Федеральную службу страх. надзора, прокуратуру и в суд.

08.01.2008, 00:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Долгобаев Артем Витальевич

Юрист из города Одинцово, стаж 11 лет

5.0 80 отзывов

В Вашей ситуации единственным вариантом решения проблемы с этой "сомнительной" организацией - это суд. Такая компания как МАКС врядли отдаст Вам деньги без судебного разбирательства. Удачи Вам !!!

08.01.2008, 01:44

Спросить юриста