Процедура на косметике De Aura и аппарате Biolong - претензии по противопоказаниям и возможности досрочного закрытия кредита

Вопрос №5135007 из г. Челябинск
опубликован 16.10.2014, 16:43

12.10.14 Прошла бесплатную процедуру на косметикеDe Aura и аппарате Biolong. В устной форме мне была представлена информация о косметике и действии аппарата, что он не имеет противопоказаний. 13.10.14 оформила кредит.15.10.14,прочитав инструкцию к аппарату, поняла, что меня ввели в заблуждение и противопоказания есть. Т.е. мне не показано применение этого аппарата. Причем, в инструкции не указано какого действия лучи в этом аппарате. 15.10.14 составила претензию в 2 экз. Юрист подписала. !6.10.14 сходила в банк, но они сказали, что нужно писать им письмо, чтобы они приняли товар, а потом досрочно закрыть кредит. Я ссылалась ст.7.8.14.18.19 закона РФ от 7 февр.1992 г№23001, ГК РФ ст.177, ст.178, ст 179. Они ссылаются на Пост. Прав. РФ от 19 января 1998 г №55.Что выше? Что дальше делать? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

Ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

16.10.2014, 16:46

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Процедура на косметике De Aura и аппарате Biolong - претензии по противопоказаниям и возможности досрочного закрытия кредита

Похожие вопросы