Новый автомобиль из салона - заскрипевшее колесо, дуют из ручки и скос крышки капота. Возможен ли обмен на 2014 год с доплатой?

Вопрос №5153087 из г. Омск
опубликован 19.10.2014, 07:49

Три дня назад купили новый автомобиль в салоне, но год выпуска 2013. Ещё не доехали до дома заскрипело переднее колесо. Из ручки на двери водителя очень дует, также заметили только дома, что крышка капота лежит не ровно, а скошено. Недостатки мелкие, обменяют нам его на аналогичную модель. Уже думаем, надо взять модель 2014 года с доплатой. Возможен ли такой вариант? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеев Олег Сергеевич

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте, Татьяна Александровна!

При наличии недостатков допустимо требовать предоставления иного автомобиля, в замен приобретенного.

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, в число технически сложных товаров входят легковые автомобили. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

19.10.2014, 07:58

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут