Разъяснение прав коллекторской службы - могут ли звонить и отправлять смс родителям за долги детей?

Вопрос №5165739 из г. Тихорецк
опубликован 20.10.2014, 19:31

Question

Моя дочь взяла кредит в МТС банке. Была небольшая задолженность которую она оплатила, но в этот момент начались звонки на домашний телефон с коллекторной службы мба финанс требуя погашения задолженности. На все звонки я отвечала что задолженность погашена. В настоящее время вот уже на протяжении последнего месяца на мой сотовый телефон (который не указан в кредитном договоре) продолжаются звонки и приходят sms с требованиями оплатить задолженность с предупреждениями о том, что дело передается в суд. На мой вопрос-почему они звонят именно мне а не дочери и что я не давала своего согласия на эти звонки и смс. Мне ответили что имеют права на осуществления этих звонков и смс согласно гражданского законодательства. Так ли это?
p.s. Сил на их действия уже нет, все нервы вытрепали. Посоветуйте что делать.

Петров Александр Владимирович · Accepted Answer

Нет, коллекторы поступают незаконно.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Статья 163 УК РФ. Вымогательство

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

Разъяснение прав коллекторской службы - могут ли звонить и отправлять смс родителям за долги детей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с Восток финанс - навязчивые звонки и отказ в предоставлении информации

Мать, выплатившая кредит, сталкивается с назойливыми звонками коллекторов

Как прекратить незаконные требования по уже погашенному долгу и остановить накручивание процентов?

Как избавиться от назойливых звонков банка, требующих оплату кредита, взятого моей подругой без моего согласия?

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Некорректное использование контактных данных - что делать, если банк звонит за долгами зятя на мой телефон?

Незаконное использование домашнего номера - МБА Финансы продолжает звонить и требовать оплату долга

Не прекращаются звонки от МВА - Финанс после оплаты задолжности по кредитной карте МТС-Банка. Как разобраться с этой ситуацией?

Неизвестная женщина указала мои контактные данные при взятии кредита в Тинькофф

Постоянные звонки из московской службы по возврату кредитов - как прекратить назойливые обращения и защитить себя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59