Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?

Question

Решила купить зимние сапоги летом. В июне было много распродаж и скидок на зимнюю обувь. Купила со скидкой в 40% за 3700 рублей, дали гарантию 70 дней. 4 дня назад выпал снег и я решила пойти на работу в новых сапогах. Вчера заметила что кож. зам начал лопаться и пузыриться. Что делать? Могу ли я их вернуть? (чек и коробку от сапог я выбросила когда кончилась гарантия)

Максимович Сергей Леонидович · Accepted Answer

В данном случае в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе заявить продавцу одно из следующих требований:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Следует иметь в виду, что в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков необходимо проведение экспертизы. Если на товар установлен гарантийный срок – экспертиза проводится за счет продавца, если нет – за ваш. Если вы не согласитесь с заключением проведенной по заказу продавца экспертизы – вы вправе оспорить его в судебном порядке.

Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?

Похожие вопросы

Как решить проблему с отклеившейся подошвой на зимних сапогах, купленных на распродаже?

Как вернуть зимние сапоги с отклеивающейся подошвой и что делать, если гарантия истекла через 30 дней?

Вопрос о возврате зимних сапог по гарантии в связи с дефектом шва

Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?

Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин

Проблемы с гарантией - могу ли вернуть деньги за порвавшийся сапог и охватывает ли вторая гарантия всю пару сапог

Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?

Что делать, если зимние сапоги начали разваливаться всего через несколько дней использования?

Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери

Интересующий вопрос - сколько дней гарантии на зимнюю обувь?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59