Как вернуть деньги за телефон после месяца использования, если устройство начало самопроизвольно выключаться?
Вопрос №5185610
из г. Краснодар
опубликован 22.10.2014, 20:47
опубликован 22.10.2014, 20:47
Можно ли вернуть деньги за телефон если со дня покупки прошло большн месяца. (телефон начал иногда сам по себе выключаться). И что для этого нужно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
22.10.2014, 20:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Можно, если дефект телефона будет признан существенным. Нужно отнести его продавцу и заявить о неисправности телефона.
22.10.2014, 20:52
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 148
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Юсупова Г.Н.
5
1 154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Купила телефон в кредит с гарантией, он стал выключаться - как отменить покупку и вернуть его в магазин?
Был приобретен мобильный телефон, через два дня начал сам выключаться. Можно ли вернуть его в магазин и вернуть деньги?!
Можно ли вернуть деньги по страховке за покупку телефона, если прошла уже больше месяца после покупки?
4 дня назад приобрела сотовый телефон за наличку, а вчера он сам начал выключаться и включаться, имею я права вернуть деньги?
Служба связи отказывается выплатить неустойку после поломки приобретенного телефона - что делать?
Проблемы с самопроизвольным выключением телефона - что делать, если СЦ не обнаруживает неполадок?
Можно ли потребовать замену отремонтированного телефона на новый?
Возможно ли вернуть деньги или поменять телефон после 14 дней с момента покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут