Проблема с покупкой автомобиля - как вернуть деньги или автомобиль и возможность привлечения завода-изготовителя
опубликован 27.10.2014, 11:20
Купила машину в салоне официального дилера Рено. Заплатила 100%, срок поставки автомобиля истек 1,5 месяца назад. Документы все в порядке и договор и платежное поручение есть. Как мне вернуть деньги или лучше вернуть автомобиль. Посоветуйте дельным советом. И можно ли привлечь завод изготовитель.
Здравствуйте, Екатерина Юрьевна. Статью 23.1 Закона "О защите прав потребителей" Вам привели. Изготовителя можно привлечь лишь за недостатки товара, просрочка исполнения - проблема продавца. Напишите претензию продавцу о возврате обратно суммы (полагаю, что лучше деньги вернуть пока не поздно) и неустойки за просрочку в размере 1/2 процента от стоимости автомобиля в день. Должно нормально получиться. В случае отклонения или нерассмотрения претензии в 10-дневный срок подавайте заявление в районный суд. Обращайтесь
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Вам необходимо обращаться в суд и требовать возврата денег, а также неустойки за пользование вашими денежными средствами.
Как мне вернуть деньги или лучше вернуть автомобиль.Посоветуйте дельным советом. И можно ли привлечь завод изготовитель.
ХОТИТЕ АВТО - ПРИДЕТСЯ ЖДАТЬ.
ПО ПОЛУЧЕНИИ ЕГО - претензия продавцу о снижении цены ввиду нарушения сроков продажи.
УДАЧИ ВАМ
Ссылайтесь на Закон и требуйте возврата Ваших денег.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
А можно ли доказать право собственности на авто?
У Вас нет машины на что право собственности? Лучше взыскивайте неустойку в претензионном порядке, это будет приличная сумма, если нужно ее составить обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос: какие документы мы должны получить, а какие подписать?
Возможно ли вернуть новый автомобиль Ниссан Х-Траил дилеру и получить деньги возвратом или обменять его на другую
Правомерно ли отсутствие тахографа в новом грузовом автомобиле без дополнительной опции от завода изготовителя?
Проблема с ржавчиной на новом автомобиле Рено Мастер - гарантия и предложение о покраске - что выбрать?
Оплата 100% стоимости автомобиля в салоне официального дилера и задержка поставки - возможные действия и требования
2 недели назад я отдал все деньги за машину но ПТС мне так и не отдали, машину забрать с салона не могу, что делать?
Какую компенсацию может потребовать истец от изготовителя автомобиля при превышении 45-дневного срока устранения недостатков
Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю
Пропавшие деньги и документы - Кто несет ответственность в случае невыполнения договора купли-продажи автомобиля в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут